学校
承认有错误，要当面道歉并退款
昨天中午12时许，在龙门辅导学校门口，其门头LED灯滚动显示：“一本保过，差生上重点”、“真正一线在职骨干教师执教”、“专业弱科转优，无效退费”等字样。凑近观察，店门里侧落锁，屋内不见工作人员。
见不到学校工作人员，昨天下午，记者拨通了该校冯校长电话询问。据其介绍，这件事发生后，工作人员处理不当，他承认确实存在错误，已向闪先生电话道歉，“也会退款。”
那么，参加培训的学生及家长们，怎样理解校方的无效退款宣传呢？针对这个问题，冯校长在电话中笑而未答，继续解释说，家长对参加培训期望过高；他母亲全程陪同听课，每次培训都有学生的签字，表示很满意，“我们准备当面道歉”。
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