案例二 “黑殡葬”不择手段抢“送殓权”
相比张阿婆的失财,市民张震斌的经历则让人感到愤怒,在他的母亲急病去世后,为争夺所谓的“送殓权”,两家“黑殡葬”发生冲突,直至两家公司数名员工大打出手,而张震斌母亲的送别仪式是第二天才补办的。
张震斌告诉记者,上个月月底,其母亲突患脑溢血不幸身亡。之后,两家“黑殡葬”的工作人员先后上门向张震斌兜售“一条龙”服务,眼见生意即将做成,两家工作人员却翻了脸,先是出言不逊,随即在灵堂前动起了手。最终,还是张震斌一家人劝住了这些“黑殡葬”的工作人员。
但为了“送殓权”的“归属”,两家“黑殡葬”的工作人员并没有消停,张震斌不得不打起精神,从中调解。直到次日,他母亲的送别仪式才正式举行。
“两家抢活,虽然少见,却并不意外。”从事殡葬服务的业内人士杨先生告诉记者,“黑殡葬”是殡葬市场一种畸形的代表,他们身后是与其利益相关的寿衣店和殡葬服务产业链。“黑殡葬”之间的竞争可以说是从“太平间”开始,一直到火葬场。有些“黑殡葬”之间的竞争,完全就像是一场战争,他曾见过为了不让同行顺利完成委托,一家“黑殡葬”故意扎破同行负责运送遗体灵车的车胎。
支招:祭品尽量在正规殡葬店、殡仪馆买
据介绍,“黑殡葬”之所以竞争激烈,完全是因为暴利。业内人士杨先生说,自己从事的行业俗称“白事”,虽然听上去有些人,但其利润却是外行人无法想象的。
“十倍利润,在行业内只是‘起步价’。”杨先生表示,死者为大,谁都想让自己的亲友能顺利走好最后一段路,花几个钱没人会真正放在心上。为此,不少“黑殡葬”花招叠出,一条龙服务包括给死者化妆、遗体运输、搭灵棚、买各种殡葬用品、寿衣、骨灰盒、豆腐饭、追悼会等全包。
但原本在正规殡仪馆一千元至几千元的服务,“黑殡葬”开价会膨胀十倍以上。就骨灰盒为例,一只在殡仪馆售价400多元的纯木骨灰盒,在“黑殡葬”口中就会被加上各种“标签”,售价也被提高到5000元左右,一场生意下来,“黑殡葬”的纯收益至少在万元左右。杨先生提醒市民,“白事”中所使用的所有物件都不是“稀罕物”,几乎都可以在殡葬商店和殡仪馆买到,售价也都有统一标准,如果遇到有人推销所谓高档殡葬品,一定要货比三家。
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