【新闻摘要】
在北京,奢侈品门店的销售员被教授快速掌握3月客户的首选所好。
一名颇有经验的销售员说,他们不喜欢那些标志过于醒目的商品,有的特别钟情于Zegna(杰尼亚)套装,有的倾心Salvatore Ferragamo(萨尔瓦多菲拉格慕)皮鞋……但他们中的绝大多数都痴迷昂贵的手表。
说到手表,这名颇有经验的销售小姐说,他们会考虑“朋友”的级别。有的级别要买劳力士、卡地亚、欧米茄;有的级别就买天梭、西铁城。
销量是平时的两倍:28万一个的爱马仕腰带扣卖光了一万多一个的Prada包,仨店都断货了
一名销售人员第一次到北京时凌乱了:总是看到俩人一起来,一个总是购物,一个总是埋单
通常,世界奢侈品大牌的销售旺季在圣诞节到春节。而北京店的旺季比较特殊——在每年的3月。
销售经验
顾客不喜欢标志过于醒目的商品
前几天,世界奢侈品协会中国代表处执行长欧阳坤的一位朋友过生日,托他订购几款Hermes(爱马仕)镶钻满天星腰带扣,店面价格是每个28万元。打探之后欧阳坤被告知,全部被买走或已交订金预留了,一个不剩。
同一时期,有消费者在微博上抱怨,想买Prada的一款包(一万多元一个),问遍了北京市的三家专卖店都被告知没货了。
这是每年3月,只有在世界奢侈品大牌北京店才会出现的特殊情况。
在北京,奢侈品门店的销售员被教授快速掌握3月客户的首选所好。
一名颇有经验的销售员说,他们不喜欢那些标志过于醒目的商品,有的特别钟情于Zegna(杰尼亚)套装,有的倾心Salvatore Ferragamo(萨尔瓦多菲拉格慕)皮鞋……但他们中的绝大多数都痴迷昂贵的手表。
说到手表,这名颇有经验的销售小姐说,他们会考虑“朋友”的级别。有的级别要买劳力士、卡地亚、欧米茄;有的级别就买天梭、西铁城。
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