议题
主持人：公众对银行暴利超越烟草和石油以及银行滥收费等问题的不满，如何解决这一问题，目前的征求意见稿如何修改才能解决当前的银行收费管理问题？
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如何解决公众对银行收费不满
刘纪鹏：打破金融垄断，通过加大竞争解决问题
从根本上去解决这个问题，要允许更多的民营中小银行出现，只能通过竞争、放开市场，才能有为消费者提供物美价廉的银行服务的可能性。由相关部门制定价格，这本身就不符合市场的定价规律。我国在金融市场上，市场经济还没有真正到位，因此单从这个管理文件去改善，是治标不治本。
匿名：从对银行的考核机制和定价报备机制加强监管
监管部门应该从银行总行层面的制度收费上去进行监管，才能彻底解决银行乱收费的问题。比如，银行的利润考核制度，要求年年有增长、年年高增长，并且业务考核指标层层下达。下面的基层银行只能为了完成任务变相多收费。各家银行每年的业绩目标、每年的服务收费项目、服务收费的定价，也应该通过银监会进行报备审批。同时国家的利率政策上也应该打破银行利润垄断的格局，允许对银行缩小利差，来体现储户的资金价值。
郭田勇：银行收费过程透明很重要
过程的透明是保障消费者和银行公平交易的前提。像网上银行这项业务，那么你进行一笔交易银行到底要收多少钱，应该在你最后敲回车键之前，跳出一个菜单，告诉你这笔交易中银行要收多少钱，那么，他再根据他的满意度来选择他是否来接受这项服务。只要是提高了过程的这种透明度，那么这点我觉得对规范银行收费更为重要。
另外，从长远来说，未来进一步加强银行的市场竞争，也是解决问题的一个方法。
数据
●2012年2月4日，全国人大财经委员会副主任吴晓灵在谈到中国利率市场化时指出，中央银行还在调控存款利率上限和贷款利率下限，控制了存贷款的利差。存贷款利差主要是由国家规定的，国家给银行较高的利差，银行就能保证赚更多的钱。中国存贷利差在世界各个国家中都是较高的。这是银行暴利的主要来源。
●银行名目繁多的收费项目日益增多，占银行营业收入比重逐步提高，逐渐成为银行利润重要增长极。据官方公布的数据显示，目前银行业的服务项目共计1076项，其中226项免费，占比21%；收费项目850项，占比79%。在银行业服务项目中，个人业务服务项目共276项，其中个人有偿服务项目共196项。换言之，从银行卡开始跟银行打交道起，“付费之旅”就起程了。
●据武汉大学法学教授孟勤国披露的《银行卡收费不当问题调查研究》报告指出，2003年10月1日出台的《商业银行服务价格管理暂行办法》明确银行收费项目仅300多种，而现在《商业银行服务价格管理办法》（征求意见稿）中列出的收费项目已多达3000种，7年时间增加了10倍。
●各行业的薪酬排行中，金融业同样傲视群雄。统计显示，2011年上半年职工收入排名第一的为民生银行，人均发放薪酬高达19.07万元；紧随其后的是招商银行，半年收入达到17.89万元；宁波银行、华夏银行分别位列第三第四，收入均超过16万元。而在16家上市银行中，除了五大国有银行以及北京银行没有超过10万元外，其余10家银行上半年人均收入都在10万元以上。
●南方日报记者 黄倩蔚
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