土耳其有50多个民族，其中人数较多的有突厥人、库尔德人、阿拉伯人、高加索人、巴尔干人、希腊人、犹太人等。为强调国民性、淡化民族性，土耳其公民的身份证上不登记民族。《环球时报》记者在土耳其工作和生活多年，深深感受到，土耳其人不论是何民族，共同的特点是热情好客、乐于助人、见义勇为，同时也有遇事急躁和做事粗心的特点。
如果问路，大街上任何一个土耳其人都会不厌其烦地告诉你。记者经常会找出租车司机和警察问路，他们在遇到复杂路况时会开车带你走一段，直到你不再迷路。有一次下大雪，记者的车轮陷到坑里出不来，过路的几个土耳其人立即帮助把车推了出来。一个朋友坐长途大巴去某市办事，不知下车后怎么走，大巴司机在征求其他乘客的意见后，竟然开着大巴把他送到目的地。
遇到有人吵架甚至打架的情况，一定会有人劝架。遇到残疾人或穷人，土耳其人一般都会出手相助。2008年我国汶川发生地震，许多土耳其朋友都打电话给记者，表达慰问和同情。
土耳其人的弱点或缺点是遇事急躁、做事比较粗心。他们做什么事都不着急，但开车时着急，因此交通事故频发。说到粗心，记者去年买了一辆新车，在海关办理相关手续时发现，负责进口汽车的公司在报关单上竟然有3个错误：4缸发动机写成了6缸；车身乳白色写成了银白色；空车重量1620公斤写为1750公斤。在警察局交管部门领取行车执照时，工作人员把空车重量1620公斤写成1695公斤。这一连串粗心大意造成的错误使办理车辆有关手续多次延误，令人哭笑不得。(李玉东)
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