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"12306"将改变网商格局 网络购票能形成产业链

中原网(www.zynews.cn) 发布时间: 2012-01-16 08:14:00   来源:南方日报  我要评论

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今年春运排队要买到票比往年难。

  陈伟斌 摄

取票点让电话订票的人可就近取票。李细华 摄

  “这根本就不是网络的问题,而是整个体系的问题。”2012年春运网络购票激战正酣,铁道部官方订票网站12306勇冠全球的每日点击量并没有带来赞誉。在潜伏的众多网商们看来,铁道部“赢家通吃”的格局正是其“骑虎难下”的症结。

  但面对火车票订购市场的巨大潜力,商家们也并未走远,各种资本先后入局,通过各种方式为12306网站隐形提供外包服务。“只要铁道部那边稍微开个口子,很快就能找到合作模式。”

  有部分乐观的市场人士甚至认为,只要愿意做,火车票网络购票很快就能形成一个合理的产业链。

  分出搜索业务能减压两成

  从1月8日开始,2012春运全面到来,务工返乡、放假学生、外出探亲和旅游的旅客增多,火车票、机票都存在“一票难求”的情况。

  12306网站的“独家权威”反而成为其命门。“铁路系统的数据一向比较封闭,全国的时刻数据、票价数据、车次数据都是不开放的,只是他才有。他一个人把批发和零售都给做了,当然所有的压力都堆到他身上。”陈波坦言。

  据介绍,其实做火车票搜索的网站光在北京就有50家以上,其中以火车网和酷讯网等份额较高。“我们的模式就是搜索引擎,用户从我们的网页搜索信息,点开去寻找合适的代理商购买。”陈波说,“我们这边和有资质的代理商签合约提供服务,从中收取费用。只要有一个信息接口就能运作了。”

  不过,这个小接口至今也没能打开。机票类网站“去哪儿”网负责人也在前几天的采访中表示,它们的搜索引擎也因为12306网站的卡壳而出现过无法抓取信息的情况。

  “如果按照机票的销售模式,就是中航信公司提供端口给各个服务商接入,这至少保证了所有的查询工作都不用一股脑挤到一个渠道上去。”多位机票代理商都介绍说,他们在看到网络销售火车票的消息后曾经动过网络代售的念头,但后来看到端口未开放就纷纷搁浅。

  陈波告诉记者:“如果说票源销售平台等铁路有自己的平台,但是为什么不能把查询业务这一块外包呢?这块业务占用的网络资源有限,据我估算也足以帮助12306网站减压两成。”

【 作者:王晔君  编辑: 】

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