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麦考林收缩战线忙越冬 评:电商行业物流为王

中原网(www.zynews.cn) 发布时间: 2012-01-16 22:16:00   来源:中国广播网  我要评论

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  据经济之声《天下公司》报道,最近,位于长沙的麦考林服装实体店又关闭了一家,这意味着麦考林在长沙的专卖店仅存最后一家店。长沙麦考林门店最多的时候曾有7家。这个中国最大的B2C服装品牌之一为何在长沙接连缩水?麦考林华中区办公室相关负责人表示,长沙麦考林均为加盟店,关店原因不方便透露。

  曾经负责经营麦考林实体店的一位人士分析,麦考林公司对实体店投入在减少,而且供货不正常;麦考林本来是做网购的,扩大加盟店无非是为了推广品牌;给经销商的拿货价也高,加上网上打折很快,很多顾客跑到店里面试了衣服,然后到网上去买。这都影响了实体店的生意。

  长沙并不是个例,截至2011年9月30日,麦考林全国的实体自营店减少了28家,去年第三季度出现了1440万美元的净亏损。

  成立于1996年的麦考林从邮购业务起家,号称中国最大的线上服装企业,之后开展了线下和线上多渠道分销模式,主要销售自营品牌欧梦达和兰沛琪女装。2009年麦考林曾经逆潮流而动,大量实体店开张。麦考林首席执行官顾备春当时的想法是多点开花,麦考林既有渠道的扩张,又有地理方位的扩张。

  顾备春:我们是力争成为多渠道零售当中的一个领头羊,开零售门店其实一方面是应和了市场的需求,另外一方面我们也看到了这个市场巨大巨大的一个潜力,比方说我们现在顾客是更多集中在北京、上海大中城市,占到我们80%以上的顾客群。但是我们也看到了在中国未来的五年、十年的发展,中小城市、内陆省份是一个很大的发展空间,但是我没法接触到它,那现在我们在零售门店就不一样,所以当我们今后几天在发展的时候,零售门店把我们的市场既有渠道的扩张,也有地理方位的扩张的双重的职责它会担负起来。

  麦考林多渠道零售模式之初,就有质疑,认为“专注”是造就一个伟大公司的前提,麦考林的多渠道模式,太复杂、太不专注了,难有大作为。顾备春则认为麦考林恰恰是在很专注的做多渠道模式。

  顾备春:我们在很专著的做成一个多渠道的零售商,多渠道的零售这不是我们创造的,说是我多元化了我要做多渠道了,这个是一个非常成熟的商业模式。其实专注和渠道的拓张是两回事,我还是非常专注的在做我的这些产品,经营我这些核心的顾客,为这些顾客服务这是我非常专注的,怎么样去让顾客满意的方式让他来产生购买,这个我可以门店,可以网上,可以是电话。

  麦考林2011年三季度财报显示,当季度净营业收入同比下降4%,毛利润同比下降36.3%,且出现了1440万美元的净亏损。三季报还显示,在麦考林的三种零售渠道(电子商务、电话订购、实体店)中,电子商务的发展势头大有取代其他两者的态势。麦考林的线下直营店从前年的143家减少到去年的115家。

  虽然净营收同比下跌4%,但麦网的每月平均访问人数同比上升了23%。麦考林首席执行官顾备春曾对媒体表示,一年来对于线下店并没有投入太多,基本上是作为一个渠道在运营。麦考林的整个品牌策略、运营方式以及产品风格,基本还是以网上销售为主。

  主持人:我不知道今天的嘉宾主持光昱怎么看待,麦考林是三种销售渠道并存,他本来是想多渠道发展的,但是目前来看他这个实体店,是不是实体店还拖累了整体的业绩,他关闭了这么多?

  李光昱:我觉得咱们需要看大的趋势,尽管他是做邮购的,而且麦考林曾经是很辉煌,他是在中国第一个拿到邮购牌照的企业。这是非常不容易,所以说当大家都去书店买书的时候,那个时候邮购是一个新的产物或者说是更有效率的一种买书的方法。但是到了现在这个时代,当大家都通过网络去买书的时候,当像亚马逊、当当这种除了卖书以外,其它的所有东西都做的时候,那么麦考林首先它的商业模式没有任何特别的地方,其次他以前积攒的这些顾客,我没有见到它说取得了一种先发的优势,说这些顾客迅速就能转化为网络的这种网商、电商的一种用户,所以说我觉得他还是因为脚步有所迟疑,或者说就像刚才我们说到微软,以前的成就是他以后的一个负担。

  主持人:目前来看他确实也在电商方面提升得速度还是不错的。未来你觉得呢?

【 作者:曹慧敏  编辑: 】

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