中原网讯(记者 王文霞)20日,全省交通运输系统召开2012年春运电视电话会,会议要求各级运管部门提前准备,采取多项措施力求实现2012年春运工作“四个确保”,即确保市场有序不混乱,确保服务质量不下降,确保旅客不滞留,确保安全不出事。
2012年春运将于1月8日开始,2月16日结束,为期40天。根据省交通运输厅道路运输局预测,2012年春运期间我省道路运输客流将在去年1.48亿人次的基础上增长7%左右,达到1.59亿人次。其中省外(长途)客流量增长2%,省内(中短途)客流量增长5%。省外客流主要流向为珠三角、长三角和环渤海湾的京津唐地区以及西部地区的内蒙古。据介绍,由于大量外出务工人员转向省内打工、南水北调移民搬迁以及1月份假日较为集中等原因,2012年春运工作将呈现省外客流增长平缓,省内客流急剧增加,中短途客运压力增大以及节前客流地域相对集中,节后客流地域相对分散的特点。
为保证旅客顺利出行,春运期间,除正常的运力外,省级储备客运应急运力250辆10000座位,储备货运应急运力100辆2000吨位。同时,利用GPS系统、视频监控系统等加强运营过程动态监控,尤其加强对卧铺客车、旅游包车、危险品等运输车辆的监管。严格落实运价规定,禁止超出运价规定范围的乱涨价行为。
春运期间,省交通运输厅道路运输局设有24小时举报投诉电话:0371—68975793。各市、县运管机构和所有运输企业都要建立监督举报电话处理机制,并利用全省统一的运输服务热线96520,统一受理旅客举报。
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