华润燃气抄表单多抄37立方 被质疑故意多收用户预付费

　　居民质疑燃气公司行为

　　记者调查发现，像陈先生反映的情况并不是个例，在其他用户家中也出现过类似现象。家住北关区苹果园小区的郝女士也遇到了类似情况，“这是10月份抄表通知单，显示当月读数是‘1881’，而2个月过去了，现在气表的读数才是‘1860’，至少多了21立方米。”郝女士称，她每天都在家，最近几个月也未见抄表员登门抄表。

　　“我觉得燃气公司这种做法有点欠妥，家中实际用气量是多少就应该抄多少，按实际数收费，不应该采取估读的方式。”跟陈先生住对门的李先生称，他家也遇到过抄表员对气表读数进行估读的情况，有时抄表员图省事敲一下门只要没人答应就离开不再抄表，当月的用气量就会被估读。

　　陈先生同一小区马姓住户也称，天燃气抄表员对用户用气量进行估读是经常发生的事，她家前几个月也遇到气表读数被估超20立方米的现象。“怎么不少收，要多收，全市那么多用户，这样做要多收多少钱，现在水费，电费，都是用多少交多少，为什么气费就这样气人，估数多收我们钱。”该住户对超估现象表示不满。

　　“怀疑是该公司故意估超，以便达到公司多收用户预付费的目的，我对该公司的服务质量表示不满。”陈先生称，用户逾期不交燃气费，燃气公司会收滞纳金，而用户预付费却得不到任何优惠，这对用户是不公平的。

　　此事进展情况，本报将继续关注。

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【 作者：  编辑： 赵静 】