报告还指出,我国政务微博在思想观念、运营维护、语言文风、机制建设等方面还面临诸多问题。在建立健全相关制度、建立快速处理与反馈机制、形成科学运营体系和队伍后,我国政务微博将迎来大发展时期。
微博的迅猛发展不仅深刻地改变着传媒生态,而且正在重塑政府的执政与公共关系传播方式。全国各地的政府机构、政府官员积极利用先进技术提升社会服务水平,尝试通过新媒体不断探索社会化管理新模式。新浪微博作为一种集信息公开、即时互动、流程透明于一体的新媒体,已为传统执政方式找到新的突破口,开辟政务新格局。
作为在知名度、使用率、首选率、满意度、用户粘性、权威性、吸引力、月度覆盖人数、月度总访问次数、月度总浏览时间事项等各项指标上均在行业全面领先的新浪微博,已成为政府机构的重要宣传工具,为政府与群众提供更有效的沟通互动平台,日渐成为新时期的信息咨询中心和社情民意集散地。
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