热力公司:受影响多与管网老化、处于供热管网末端有关
见习记者 刘瑞朝 记者 周广现 实习生 刘军然
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刚开始供暖正常,近几日暖气忽然变凉,问题何在?物业说问题在热力公司的一次管网上,热力公司说小区二次管网问题多。昨日经过采访,记者了解到,原来是热源有了风吹草动,导致供暖末端出问题。目前,在双方的协作下,暖气温度已逐渐抬头。
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供暖20多天,本报助多个小区圆了“暖冬梦”
截至目前,郑州市今冬已正式供暖20多天。本报12月初启动了“暖冬行动”,协助郑州两大供热企业帮助市民解决供暖过程中遇到的问题。
供暖前几天,健康路优胜北路附近的上都国际和长江中路大学南路附近的兰亭名苑遇到了同样的烦恼,即供暖数日后暖气仍然冰凉。辖区热力公司表示小区的供热管网没有通过验收,无法通暖。随后,记者联系上郑州热力总公司验收并网处了解情况,并对热力公司和小区开发商进行协调。两天后,两小区居民给本报打来电话,告知已经通暖。
12月5日,本报刊发了郑东新区的宏光鑫城小区没通暖气的报道。记者昨日联系郑州热力总公司东区供热分公司客服中心主任魏武文,他介绍了该小区的紧张情况。目前,该小区已经通上了暖气,但仍然存在部分管道堵塞等问题。热力公司将在供热过程中发现问题的同时,协助该小区的建筑单位解决供热问题。
昨日下午,记者接到一封来自博澳福泽门小区住户的邮件,对记者协调解决小区暖气不热的问题表示感谢。该住户说,12月5日下午,小区的暖气终于修好了,温度也已经慢慢回升,已经不像以前那样让人寒心了。
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