11月3日至9日，ZZIC共交办各类事项307项，办结302项，郑州晚报“民意直通车”栏目开通以来，先后有100多个问题和建议得到跟踪和督办。
媒体助政之热点问题办理
陈寨公厕10天内将正常开放
网友反映：陈寨蔬菜批发市场门口建造的公共厕所为什么建好了还锁着门，啥时候能开门让那里随地大小便的现象不再出现，缓解那里的环境问题呢？
办理结果：ZZIC交办郑州市城市管理局，陈寨蔬菜批发市场门前的公厕，目前存在上水未接和用电方面的问题，用电正与电业部门积极沟通，预计10天内正常开放。
为在校大学生办了件好事
龙子湖高校园区近期能亮灯
网友反映：龙子湖大学城除了外环路安装了路灯，内环路、博学路、相济路等路段都没有路灯，给我们的生活带来诸多不便，晚上出门漆黑一片，附近施工车辆很多，不安全。
ZZIC持续跟踪，郑东新区高度重视，安排建设部门调查了解，龙子湖高校园区已建成道路的路灯材料设备已经招标，供货合同也已签订，根据供货等周期，预计2011年10月25日之后陆续开始供货安装，计划于2011年12月底前将对龙子湖高校园区已建成的各条道路全部实现亮化。
网友发帖：看到龙子湖内环上的路灯杆已经放在了路边，是那种白色顶部弯曲的灯杆，估计近期内环以及几条内外环连接线就要安装，这是个好消息，龙子湖高校园区这下亮灯有盼头了，也算政府为高校大学生们做了件好事。
网友反映：农业东路与众意路温哥华山庄商铺“东篱居”和“三友茗茶”违法经营餐饮，其每天中午和晚上炒菜做饭的油烟直接排到小区里面，其中“东篱居”的油烟排到了污水排水管道，我们窗前的几个排水孔不定时地冒油烟，而“三友茗茶”排油烟是直接打开窗户向外排，油烟直接进入我们楼上的房间里，油烟味呛人难以忍受，严重影响了我们的健康，热切希望能得到ZZIC的帮助。
办理结果：经ZZIC交办，郑东新区管委会协调，“东篱居”商铺负责人与物业公司签订合同，将厨房迁至“东篱居”东面商铺，采用楼房本身的主烟道排烟，目前正对排烟管道进行改造，预计12月初完毕；“三友茗茶”负责人同意对排烟管道进行整改，将油烟直排屋顶，一周内整改完毕。
扰民油烟管道下月整改到位
网友反映：黄河美邸小区L1号楼有两个作废烟囱要及时拆除以免被刮倒砸住人,一个营业中的饭店烟囱应加固并去除楼顶噪声特别大的排气装置；4单元6楼前后一所学校的广告架子已烂，而学校已经不开了，请安排拆除。
办理结果：ZZIC交惠济区政府调查，L1号楼的两个废弃烟囱系门面房经营饭店的商户安装，一个烟囱在L1号楼西墙，高20米，商户现已转行，物业公司已安排人员拆除；另一个烟囱在L1号楼三单元，原商户已将门面房转让，接手的商户仍将经营饭店，小区物业公司正对该烟囱进行加固。“营业中的饭店烟囱”在L1号楼四单元，物业公司正对其进行加固，而楼顶排气装置噪声大的问题，商户已找专业技术人员进行技术改造，10日前改造完毕并达到环境噪声标准。“4单元6楼学校的广告牌”，系6楼住户开办“盛大网络培训学校”安装，该学校现已搬出小区，广告牌也已拆除。
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