中原网讯（见习记者 程亚龙） 6月16日，网友反映在郑州570路公交车上，因为空调开不开的问题，公交车司机与乘客发生纠纷，乘客被逼自扇耳光。
18日，郑州绿城巴士公司反馈称，关于570路公交车恶劣行为事实已基本清楚，网友所发微博内容基本属实。绿城巴士已对涉事公交暂停营运，涉嫌逼迫学生自扇耳光的司机王某已被辞退。
6月19日上午，郑州市交通运输委员会发布消息，通告绿城巴士公司对570路豫AC6791驾驶员王少英的处分：
1、对该车租赁经营者周师傅经济处罚3000元；
2、责令该车停运整顿，对该车经营者及其他相关从业人员培训一周；
3、对当事驾驶员王师傅做除名处理，公司内永不再用；
4、在全公司范围进行通报批评；
5、以此为辱，在全公司范围内开展服务质量再教育活动，杜绝类似事件再次发生。
