优秀村(社区)党组织书记风采 |风雨彩虹 幸福“童”行——访中原区航海西路街道儿童公园社区党总支书记李佳

2024-09-20 08:38:39 来源:中原网

​一个寻常的初秋傍晚,郑州市中原区航海西路街道儿童公园党群服务中心一楼大厅内,一场别开生面的“大手牵小手 共筑好家风”主题活动正在举行。来自社区的家长孩子们其乐融融,玩游戏、做互动,欢声笑语不绝于耳——这,是社区党总支书记李佳致力于打造“儿童友好”社区的一个小小缩影。

李佳,当了3年社区“当家人”,曾在7个社区岗位摸爬滚打,有过15年社区工作经验,而今,她的理念,是“快乐一个儿童、温暖一个家庭、幸福一个社区”,通过贴近儿童、吸引家庭、服务居民,打造出一个有活力、有温度、有品质的幸福家园。

社区书记 就要敢管“烦心事”

提起社区书记的工作历程,李佳总是忍不住要提刚任职的“烦恼事”——

那时候,刚担任社区书记没几天,几十个小区居民就带着一大串诉求来到她面前。居民们的情绪有些激动,他们迫切地希望这些诉求社区能够帮助妥善解决。其中最让人发愁的,是电动车棚加装改造的问题。随着小区电动车数量的不断增加,当初和物业一起说好的扩建电动车棚的承诺却迟迟没有兑现,导致小区内道路上停满了各类的电动车,严重影响了道路通行,有时候因为抢占车位,邻里间矛盾冲突不断,几次与物业协商都没有结果,居民们意见很大,一股脑儿地来了社区。

儿童公园社区党总支书记李佳(左)在社区小亚工作室接访辖区群众 (资料图片)

“你们放心,你们的事儿,我管!”李佳当即拍胸脯,给居民表了态。随后几天,她带着社区工作人员,逐户走访,问需求、建台账、征民计、解心结,经历过红脸出汗,也遭遇过冷眼旁观,经过不断地与物业协商、与居民沟通,电动车棚问题终于得到解决,居民的难题有了着落。后来,她在工作中不断总结经验,成立了“小亚工作室”人民调解站,并构建起“1 + N ”多元解纷模式,居民反映的各项诉求都在社区找到了合理的解决途径。

这之后,社区居民提起这位女书记,逢人便说:“这妮儿,真中!”

而李佳因为这件事,也对新时代“枫桥经验”有了更深的认识:当好社区书记就是要敢管“烦心事”,能灭“心头火”,会架“连心桥”。

社区书记 还要促进“民乐”

平日里,社区居民各忙各,彼此联络不多。为了解决这个问题,李佳便想着做一些活动,促进居民之间的感情交流。可没想,第一次办活动,请来医院专家给居民开讲座,可是居民坐一会儿就要走。

李佳拦着带着孙子的张阿姨询问原因。张阿姨说:“小孙子坐不住啊,我得走!”

一语点醒梦中人,李佳认识到,他们小区是一个新建小区,12岁以下孩子家庭占比43%,要想真为百姓办事,抓住“儿童”就抓住了“家庭”!

于是,李佳和党员群众一商量,增加儿童“微空间”,成立儿童“观察团”,开展亲子运动会、手工课、合唱团等一系列活动。还与电视台合作“童向未来演说家”,已连续举办16场,场场爆满。

结果就是,孩子来了,家长也来了,社区居民联系多了,和睦的氛围也来了……

随后,李佳他们又组建各类家长兴趣团体,楼上妈妈在瑜伽,楼下孩子在玩耍,旁边老人在唠话,各得其乐。社区成了熟人社会的“转化器”,幸福家园的“加油站”。

社区书记 更要做好管理

有了人气,怎么提高社区服务质量,又成了李佳的新话题。

她到处“寻经”,通过招募企业、社群、居民等成为社区“合伙人”的方式,一步步扩大社区“朋友圈”。

暑假到了,不少双职工家庭到社区吐槽“神兽”出笼、无人带娃的难题,李佳立即在社区“合伙人”工作群中发布了“暑期带娃”招募令,一经发出,“合伙人”单位纷纷响应,教书法的、练舞蹈的、学编程的应有尽有。她灵机一动,诶!干脆办个家门口的暑期夏令营!经过共同商讨、精心设计,她们推出了“童心筑梦·多彩夏日”暑期夏令营活动,吸引了近百名孩子参加。

趁热打铁,李佳又继续扩张“社区朋友圈”,广泛吸纳各方力量“抱团作战”,推出“童行公益联盟卡”,为参与社区慈善项目捐款的居民提供免费的视力矫正、少儿游泳、烘焙体验等服务,受到居民热捧,也为“合伙人”带来了巨大流量,实现了社区与“合伙人”的“共赢”。

“社区舞台虽小,服务无限;工作虽苦,其乐无穷,我将继续在服务社区百姓的道路上风雨无阻、砥砺前行!”李佳说。

郑报全媒体记者 李娜 通讯员 张心雨 崔福礼


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