【一网情深·网格就在我身边】系列报道

中牟县万邦市场专属网格：

市场出状况网格员分分钟到场

商户有需求“码”上给您办

说起郑州的“菜篮子”，相信很多人都会脱口而出——万邦。

从晨曦微露的清晨，到灯火通明的夜晚，人声鼎沸、车水马龙，已成为万邦国际农产品物流城的常态化景象。

这里集果蔬、水产、粮油交易市场和低温冷库、综合仓储区于一体，占地5300亩，拥有固定商户7000余家、流动商户6万余家，市场年交易额1000亿元，农产品交易量连续多年位居全国第一。

快速发展的同时，管理事项多、可调用资源少、自治活力不足等问题也逐步凸显。例如日均进出场车辆3万余辆，交易高峰期日人流量达15万余人次，容易造成占道经营、交通拥堵、矛盾纠纷多等问题。

为解决万邦市场痛点、难点问题，建成国家级物流枢纽，万洪路区域发展中心（以下简称“中心”）根据万邦市场特点，打造了“基础便民型+品质提升型”万邦专属网格，探索实践了党建引领、数智赋能、精准服务、“三种模式”的万邦专属网格治理体系。

党建引领，夯实治理之基。万邦市场专属网格联合党委应运而生，切实将党建引领的政治优势和组织优势充分发挥到网格化治理中。设立万邦市场二级专属网格1个、三级网格3个、微网格39个，实现“政府+企业”双联动，发挥党员商户人熟、地熟的本土优势，整合属地、企业、下沉职能部门资源，同向发力，协同治理。

在万邦市场内的指挥调度中心，有一面巨型监控大屏，集成了市场内部3600多路摄像头的监控画面。通过智能监控、网格巡查及时发现交通、交易、安防等异常情况，小微事件指挥中心可以就近调度网格人员，确保30秒内到达事发地点进行处置。市场内部无法解决的问题，通过网格平台进行流转，座席员分流派单，中心及时吹哨，县直相关部门按时报到，形成“群情收集—响应处理—跟踪督办—评估评价”工作闭环。

同时，开发智慧园区平台和“万事无忧—码上办”企业服务平台，各类需求一键直达中心。“前两天我通过‘码上办’平台提出办证需求，网格员马上联系到我，隔天就上门把证件送到我手里。”在粮油市场经商的王利锋说。据悉，平台开放以来已为商户解决各类问题100余件。

专属网格始终坚持“优化营商环境，助推经济发展”的工作思路，紧紧围绕“站位更高、工作更实、要求更严、保障更好”的工作要求，以解决企业反映的堵点、难点、痛点问题为导向，进一步拓宽思路、创新举措、精准发力，持续优化营商环境。

由于商户们在生产经营过程中会遇到食品安全、税收、消防、办证等问题，为此，中心将普法教育培训班暨市场问政活动融入网格内，网格员常态化走访企业，宣传税法、市场监管法、交通安全法规等，提高企业、商户法治意识，了解其需求和难处。借鉴“枫桥经验”，联合法院、司法局成立万洪路法律服务中心，将矛盾纠纷化解在基层，真正做到“小事不出格、大事不出中心、矛盾不上交”。

根据万邦市场特点，探索出“平时+节假日+应急”三种模式。平时，网格员通过日常巡查发现问题，主动收集商情民意，与有需求的商户进行服务对接，受众商户5200余家，解决了商户在经营中存在的问题，提升了商户的安全生产和法律意识。节假日期间，联合交警、市场监管、城管等多部门联动，确保节假日安全、整洁、畅通、有序。应急模式下，制定灾害应急预案，开展各项应急演练，强化应急处突能力。

专属网格建立以来，成效逐步凸显：为5家企业寻租3万平方米加工厂房；建立万邦金融港湾，帮助119家商户授信、贷款1.8亿元；与邮政银行签订5年战略协议，授信总额50亿元；引导爱心企业建立一对一帮扶制度；协调电力部门解决万邦市场用电问题，为商户营造优质的发展环境；协调市、县交通部门开通到万邦市场的公交车，为群众出行、购物提供了便利。

下一步，中心将充分发挥联合党委的核心作用，以网格“塑形”、党建“铸魂”，持续创新创优专属网格运行模式，推动万邦市场营商环境持续向好，让更多的企业和商户在中牟扎根，不断提升企业及商户的获得感、幸福感、安全感。

记者手记

万邦市场作为大型农产品集散地，占地面积大、人流量大、车流量大。在社会治理方面，万洪路区域发展中心以党建为引领，设立万邦市场专属网格，充分发挥“政府+企业”联动优势，协同治理万邦市场。

让记者感受最深的是，万洪路区域发展中心通过党建引领网格化，主动靠前服务，根据万邦市场特点，探索出了“平时+节假日+应急”三种模式，有效解决了大型市场的治理难题，促进了万邦市场及周边环境管理的规范化，推动了市场经营及营商环境的持续向好。与此同时，通过网格化治理，推动组织共建、阵地共享，以万邦优势辐射带动周边经济发展，带动农民增收致富，促进乡村振兴。

郑报全媒体记者 卢文军 通讯员 陈芳芳 单博雅

​