河南中牟新区:从一本“爱心存折”看“‘牟’邻友好”的基层实践
中原网讯(记者 于露 实习记者 张益宁 通讯员:王永飞)“多亏俺村干部群众的热心帮助,我要不然俺妈这次就危险了”,官渡镇金源社区廖大娘的儿子激动地告诉记者。

前不久,官渡镇金源社区独居的廖大娘在家不慎摔倒,村民吕清卫发现后第一时间上报村里,村干部带队火速赶到,搀扶老人、处理伤口、安抚情绪并及时联系家属。一次邻里的“开门守望”,成功救助独居老人的故事瞬间在全镇传开了,这样的暖心故事,在金源社区已成常态。
党支部书记吴彩虹说:“金源社区是南水北调移民村,超六成中青年常年外出务工,空巢老人照料不仅成为村里的难题,也成为基层治理的痛点。”
为破解这一难题和痛点,金源社区创新推行“爱心存折”积分管理机制,每户免费发放一本存折,把上门陪伴、代办跑腿、应急救助、结对帮扶等邻里间大大小小的暖心实事全部纳入积分登记。积累的积分可兑换食用油、酱油、洗衣液等生活用品,高分家庭获评“最美邻里”“优秀志愿者”,颁发荣誉证书,张贴光荣榜公示表扬。同时,配套建立“开门守望”机制,独居、高龄、失能、残疾等特殊困难老人门不闭锁,村里党员干部、热心村民、邻里街坊等组成志愿者队伍,每天不定时前往探望,为特殊困难老人编织起了一张充满人情味的安全守护网。
今年4月,村民吕自顺确诊急性髓系白血病,只能长期居家休养,妻子是肢体二级残疾,常年瘫痪在床,一家人的生活只能寄托在儿子就近打零工的微薄收入上,不仅要承担医药费,还要照料两名病患,生活举步维艰,随时都可能遇上无人搭手的应急难题。村里得知这一情况后,依托“爱心存折”积分激励机制,迅速号召党员、热心群众、志愿者在全村开展重点人群关爱志愿服务活动,主动上门结对帮扶这个困难家庭。一本小小的“爱心存折”,把抽象的邻里温情转化为可记录、可积攒、可激励的文明载体,一桩桩邻里互助的真实小事,慢慢融化了邻里间的生疏隔阂。
金源社区的探索,正是中牟新区创新开展“践行‘牟’邻友好 涵养文明乡风”七个一行动的具体生动实践。
据了解,今年5月,中牟新区全面启动“践行‘牟’邻友好 涵养文明新风”工作,重点开展“七个一”行动:设立一批德风讲堂,组建县乡村三级宣讲团,已围绕历史德治故事、家庭家教家风、远亲不如近邻等开展常态化宣讲8场;推广一批可复制、可量化的积分管理机制,强化媒体宣传、实地观摩,发挥示范带动,引导村(社区)因地制宜创新积分治理新模式;做强一批特色调节品牌,依托“之凤说和团”“马大姐”“郑小勤”“晓霞有约”“万平工作室”等特色品牌,联动激活“海棠花”“红石榴”等基层民调力量,上半年累计化解邻里纠纷120余起,调解成功率达96%上;创作生产一批接地气、留得住、传得开的文艺作品,截至目前,征集《喜结邻里》等征文20余篇,小品《邻里之间》《家和万事兴》,河南坠子《遛狗风波》等5个;建立一批睦邻志愿队伍,常态化开展家电维修、义务理发等便民服务,上半年开展志愿服务200余场;布设一批基层议事载体,依托39个城市社区、238个行政村布设“小院议事厅”“诸葛亮议事会”等基层议事载体,将噪音扰民、宠物饲养等邻里高频矛盾纳入议事范围,让居民坐下来谈、商量着办;构建一批全域宣传矩阵,统筹新媒体、线下阵地,联动讲好中牟“牟邻”故事。
一本“爱心存折”激活邻里温情,“七个一”行动深耕基层治理。从金源社区到全区277个村(社区),中牟新区正以“牟邻友好、守望相助”为核心,推动邻里关系更和谐、乡风民风更淳朴。
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