喜报!郑州水务集团两项创新实践获评全国网格化治理优秀案例
中原网讯(记者 付倩)近日,2026网格化高质量发展大会暨第五届网格员日活动在山西太原举办,大会正式发布2025年度全国网格化优秀成果征集活动结果。郑州水务集团营业中心、郑州高新供水有限责任公司分别报送的《党建引领网格治理 数智赋能水务民生》《创新网格治理+低空经济 构建供水服务新范式》,双双获评2025年全国网格化治理优秀案例。

近年来,郑州水务集团深度谋划,以“党建+网格+大数据”为核心,以智慧水务为抓手,逐步构建“区域全覆盖、服务零距离、管理精细化”的供水服务网格化管理体系,不断提升党建引领网格化治理成效,高效解决群众各类用水急难愁盼问题。

其中,郑州高新供水有限责任公司报送的《创新网格治理+低空经济 构建供水服务新范式》案例,聚焦低空经济与网格化治理深度融合,是全国水务系统中为数不多创新实践。依托“水润高新·源来”党建品牌建设,该公司将ESG现代治理理念嵌入党建工作全过程,持续深化“党建+网格+大数据”机制。自主研发“郑水一修”智能工单系统,落实“1330”抢修机制,抢修平均响应时长缩短8分钟;试点建成无人机自动化机库,单次巡检效率提升5倍;依托智能远传水表,为12.8万户居民用户建立起用水基线模型,让数智治理既有速度更有温度。

营业中心打造的《党建引领网格治理 数智赋能水务民生》,呈现了郑州水务集团精细化供水服务网格化治理体系建设成果。在推进网格化治理工作中,营业中心坚守民生保障使命,把基层网格作为优化营商环境、化解群众用水难题的核心阵地,推动人员、资源下沉基层,实现用水诉求快速响应、维修队伍及时处置,打造出具有郑州水务特色、可复制可推广的民生服务网格样板。
下一步,郑州水务集团将持续坚持党建引领,深耕网格“水管家”便民贴心服务,迭代升级各类智慧水务数字化平台,用高效能治理打通服务群众的“最后一公里”,以水务实干担当护航城市高质量发展。




联系记者