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上街区济源路街道商业街社区：路面塌陷急民生协商议事筑安心

2025-10-17 16:31:33 来源：中原网

中原网讯（记者李媛媛通讯员孙丽鹏）日前，受连续多日降雨影响，郑州市上街区济源路街道商业街社区豫翠园5号院大门口路面突发塌陷，形成不规则坑洼区域，不仅给居民日常出行带来极大不便，更潜藏着极大安全隐患。

为迅速化解民生危机，社区第一时间启动应急处置机制，严格按照“一征三议两公开”工作法，联合小区物业及居民代表共商维修方案，用民主协商的高效行动为居民筑牢安全防线。

险情发生后，社区工作人员即刻赶赴现场，通过设置警戒带、摆放警示标识等方式划定安全区域，防止意外事故发生。与此同时，为充分了解居民诉求，通过入户走访、业主微信群征集、现场座谈等多种渠道广泛征求居民意见，全面梳理大家在维修工期、材料选择、安全保障等方面的核心诉求，扎实完成“一征”环节的民意收集工作。

在此基础上，社区结合现场勘察情况，快速拟定初步维修方案，随后组织物业、施工单位技术人员及居民代表召开专题协商会，围绕塌陷原因排查、施工流程优化、雨天施工防护措施等关键问题展开深入研讨，形成可行性方案后，提交党员和居民代表会议表决通过，完整闭环“三议”决策流程，确保方案科学合理且符合居民意愿。

为保障居民的知情权与监督权，社区及时通过小区公示栏，对维修决议内容、施工方案及预算明细进行公示；另外，推选3名责任心强的居民代表担任现场监督员，全程跟踪施工质量与进度。施工团队则克服雨天作业的不利影响，采用“先清淤、再夯实、后浇筑”的科学工序，优先选用防滑耐磨的优质材料，在尽量减少对居民日常生活干扰的前提下，高效推进施工工作。目前，塌陷路面已完成基础加固，后续将加快混凝土浇筑与路面平整作业，预计短期内可全面恢复通行。

“社区和物业反应太快了，现在看着路面一点点修好，心里特别踏实！”居民王女士的话语，道出了大家的心声。社区负责人表示，此次路面抢修是党建引领基层民主治理的生动实践。下一步，社区将持续用好“一征三议两公开”工作法，重点紧盯雨季等特殊时期的民生隐患，及时响应群众诉求，及时响应群众诉求，以实干担当把民生实事办实、办好，与居民共同守护宜居家园。