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上街区济源路街道淮安社区：绘制“三色”行动图谱写平安新篇章

2023-07-25 17:53:34 来源：中原网

中原网讯(记者李媛媛通讯员李宁)为了深入推进平安社区创建活动向纵深开展，助推基层治理，提升创建成效，进一步做好“平安法治星”创建工作，济源路街道淮安社区根据辖区实际，确定了“三色”行动图，更精准、更贴心为民服务。

根据辖区居民状况，按网格把人群分为红、黄、绿三类，并统一制作了网格服务管理牌进行悬挂，将网格长、微网格员及相关综合服务业务等人员的姓名、负责业务、联系手机号公示给居民，做到有事第一时间对口联络、咨询，让居民办事不费时、不跑冤枉路。微网格员王明明说：“自打建了网格微信群，网格长都是第一时间把新精神发给我们，居民有啥事了发过去，不久都协调解决好了，有网格，咱居民解决生活上的难题更加方便了。”

社区把高龄独居、生病卧床、行走不便、重病晚期的居民划为红色类，作为重点服务对象，由分包领导分片牵头，网格长、微网格长协助，两天一关怀，三天一问候，每月组织志愿服务团队上门为他们理发、磨刀、针灸、义诊，陪同聊天，宽慰心理，节日优先慰问;把智障、残疾、困难的居民划为黄色类，作为定期服务对象，由对应岗位人员牵头网格长、微网格员协助，帮助填写、申报相关手续，每一个月或者三个月上门慰问一次服务一次;把身体健康、自理生活的居民划为绿色类，作为一般性服务对象，由网格长、民情联络员负责提供日常服务、协调服务。通过实行“三色”分类服务，使为居民服务的层次更加分明，重点更加突出，针对性更强，让确实需要服务的居民享受到服务，精准服务度得到大幅提高。

接下来，淮安社区将继续围绕社区治理核心任务，聚焦自身建设，让“三色图”发挥“大作用”，逐步形成“人在网中走、事在格中办”的工作格局，以网格“强大合力”夯实社区基层基础，不断提升服务水平和质量，让社区服务更有温度。