中原网讯 企业经营离不开青年们的努力、奋斗与奉献。公交是城市文明的一扇窗，提升公交服务质量，服务于市民，是每一个公交员工应尽的义务，尤其是每一个团员青年应尽的责任。

公交企业做好团员青年思想政治工作的关键

公交企业做好团员青年思想政治工作的关键在于引导团员青年夯实服务理念，砥砺前行。

(一)以服务精神做好日常工作。团员青年是群众的服务者。这一角色定位要求团委在团员青年思想政治教育工作中贯彻落实服务意识的培养和教育。只有在日常工作中通过细微之处，以点滴积累的方式，服务好群众，成为人民群众的勤务员，赢得群众的满意，才能体现出团员青年的职业价值。

(二)以核心价值观引领新风尚。团员青年是社会主义核心价值观的传播者。这一角色定位要求团员青年身正为范，以良好的气质、形象、责任担当，成为社会主义核心价值观的传播者。公交线路是城市的名片和窗口，团员青年的一举一动都将关系到企业和城市的形象。

公交企业团员青年思想政治工作的既有经验

团委结合本单位青年工作实际，紧密围绕安全运营生产工作大局，不断加强团员青年思想政治建设、职业道德建设，激发团员青年的工作热情、文明行车、热情服务，以实际行动为集团各项工作的顺利进行做出积极贡献。

(一)团员青年思想政治工作的经验

一是以志愿者活动为依托，提高团员青年的服务意识。例如，组织由团员青年组成的“文明交通志愿者”服务队到各大站点开展宣传文明乘车活动,解答乘客疑问，引导车辆有序进站，倡导排队上车等志愿活动;二是以青年文明号线路为平台，展现青年职工形象，永葆青年文明号线路风采。三是以舆论宣传为阵地，开展丰富活动，营造文明向上的文化氛围。团员青年思想政治工作的开展必须结合团员青年自身的特点、团员青年的社会责任以及公交企业的行业特点等因素，将思想政治工作融入丰富多彩的各类活动，避免单纯的宣讲和说教，以此提升团员青年思想政治工作的趣味性、新颖性和时代性。

(二)团员青年思想政治工作的未来展望

团委通过一系列的举措在团员青年思想政治工作中取得了一定的成绩，但是我们也清醒地认识到，共青团工作离上级团委、党委的要求还有一定差距，其主要表现为：一是有些工作缺乏针对性和实效性;二是开展工作缺乏突破和创新性，方法比较单一、开展活动创新力度还不够;三是团干部的综合素质、实践能力还有待进一步提高。

公交企业团委开展团员青年思想政治工作的举措

新时期公交企业开展团员青年思想政治工作，需要进一步激发团员青年的服务意识，促使团员青年引领时代潮流，使团员青年在日常服务中不断历练，真正成长为术业有专攻、技能有专长、责任有担当的有用之才。

(一)注重理论学习，提升理论修养。团员青年需要成为企业的人才、社会的人才，为企业转型升级，创新发展奉献力量，展现才华，实现价值。团员青年加强理论学习，不断提升理论水平，加强理论修养。增强责任心和紧迫感，规范自己的言行，文明驾驶、遵章行车，以崭新的面貌、优质的服务，积极投身到城市发展建设中来。

(二)深化志愿活动，夯实服务理念。一是志愿活动的形式应多元化;二是志愿活动不流于形式、不浮于浅表，需要富有内涵核实践性，必须将“服务理念”作为志愿活动的核心要素;三是鼓励团员青年在志愿活动中起到先锋模范作用，以身作则。

(三)推动文化建设，形成良好的文化氛围。做好企业文化建设，团员青年年轻有活力，有梦想有朝气，有行动更有担当。公交企业在企业文化建设中应充分利用团员青年的这些特点，使团员青年成为公交企业的文化形象代言人。

(四)鼓励争优创先，以党建带团建。共青团是党领导的先进青年的群众组织，是党的助手和后备军。团员青年思想政治工作的继续开展，还必须以“党建带团建”的思维，鼓励团员青年争优创先。

总之，新时期公交企业作为服务型企业应充分重视对团员青年的培养和教育，不断夯实团员青年的服务意识，使团员青年富于责任担当。(王书领 郑州公交集团 宋娟娟)