一、一周问政概况

12月12日-12月18日，心通桥网络问政平台接到诉求213件，各职能部门回复185件，办结137件。其中，居民供暖类诉求最多，占总量的36%，公共设施类占18%,交通出行类占14%,疫情防控类占13%，物业管理类占10%,教育公平类占6%，其他诉求占3%。

二、已回复热帖

1、网友发帖：家用电器较多，申请电表增容

航空港去荷园社区17号楼，因家用电器较多(总负载43KW)，到电力营业厅申请增容，却回复电表5-60A(最高承载13KW)无法增容，需要降低负载。

航空港区回复：经工作人员现场勘查，用户家庭正常使用电器单相电表容量是能够满足现在的使用条件。对于用户反映会持续新增家用电器并会同时使用，目前已根据其家中用电情况制定合理增容方案，待完成产权范围内线缆敷设后，进行表箱安装及装表接电工作。我们将将对电能表相关知识加强宣传力度，避免类似事件再次发生。

2、网友发帖：驾驶证吊销将满5年，如何查询具体吊销时间

驾驶证2018年因为醉驾吊销了，已经快5年，可以重新考驾驶证了。因为我忘记了具体是什么时候吊销，想查一下还有多长时间才能重新考驾驶证，但是我打了中牟车管所的电话咨询，打了很长时间却打不通。

中牟县公安局回复：驾驶证因醉驾吊销5年后，直接去驾校报名考试即可。如果自己忘记吊销时间，需要本人持身份证原件到车管所或辖区派出所查询，不能打电话查询信息。

3、网友发帖：小区供水工程设备老化，急需改造

管城区玉成街219号小区长期依靠井水供应饮水，设施设备老化陈旧，多处大小管道经常停水冒水漏水。另外，井水沉淀和污染严重，藏污纳垢。

郑州自来水投资控股有限公司回复：管城区玉成街219号教工小区为自备井小区改造，经市发改委核准已列《郑州市老旧小区及自备井小区供水设施改造项目》目录中。目前，已列入第三期改造计划正在进行可研及初步设计。

三、网友盼回复(长时间未回复帖子)

1、花园路街道办事处通知，政一街沿街商户的门头需要重新更换并且费用商户自己承担。我们现在的门头是2019年8月花园路街道办事处要求新做的，没有坏也不影响市容。商户本来就很困难，没有能力承担再次做门头的费用。(2022年12月12日发帖至金水区)

2、  绿水路亚星观邸南侧，路边违建门面房，并对外出租。目前多间商铺以开始装修。执法部门已多次来到现场处理，但是亚星依旧我行我素，是否可以采取强制措施?(2022年12月10日发帖至嵩山路街道办事处)

3、金岱路(南三环到南曹乡这一段)路灯已安装好好多年为啥迟迟不亮。晚上车多，视线不好容易发生交通事故，特别是南四环与金岱路交叉路口没有路灯事故频发。希望有关部门尽快处理。(2022年12月9日发帖至管城区)

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