热力公司员工到居民家中，为用户暖气片排气
中原网讯（殷海涛）供暖在即，为了帮助市民更有效的解决供暖初期经常出现的问题，中原网专门成立温暖郑州行动小组，开通电话、微博、心通桥跟帖等四种途径，接受市民的集中投诉。此外，由中原网中原网组成的温暖郑州行动小组成员，将将深入各居民小区，为您跑腿解难。
了解您家的暖气由哪个单位负责
近期，心通桥上关于供暖问题的投诉渐渐多起来。中原网发现，很多网友在投诉问题时，却没有弄清供暖单位为谁，常常被转帖，被网友误以为热力公司在“踢皮球”，不解决网友诉求。还有一些小区的供暖属于电厂直供，需要与小区物业联系解决。
郑州热力公司供暖区域：京广铁路以东，航海路以南，陇海铁路以北。供暖热线68890222（24小时接听）。
中原环保西区供热分公司主要承担郑州市西区的供热服务，范围为：京广铁路以西、航海路以北、陇海铁路以南区域。中原环保西区供热分公司热线：4001856677（24小时接听）。
高新技术开发区热力公司供暖区域：高新区。
郑州新力热电厂直供区域：东线：棉纺厂及其家属院等；北线：宇通重工及其家属院、风和日丽小区、锦艺国际华都小区等；南线：郑煤机及其家属院、郑州市环保局家属院等。
郑州新力热电厂直供区域较为分散，建议网友家出现供暖问题时，先咨询小区物业，暖气是否属于电厂直供。
四种途径接受暖气投诉
1、中原网“暖冬”热线：0371-67655007（上午：8:30-12：00，下午：14:00-17:30）
2、您可以通过微博@中原网
3、通过心通桥两大供热单位的版块进行反映
较为专业的问题，请您咨询热力公司供暖热线68890222（24小时接听），或中原环保股份有限公司热线4001856677（24小时接听）。
4、通过心通桥置顶帖（https://xtq.zynews.cn/thread-1304670-1-1.html）跟帖留言，请注意跟帖留言时，写下您的详细住址或电话，以便热力工作人员上门维修服务。
附：相关阅读
