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中原网“暖冬”行动小组为您跑腿 暖气报修前应知道的事

2012-11-21 10:31:09 来源: 中原网
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中原网(记者 詹煜 实习生 王东胜)近日,不少郑州网友为了供暖的事发愁,抱怨家里的暖气片不热,供热公司报修电话打不通。中原网“暖冬”热线和心通桥也接到不少网友的投诉,帮网友解决问题期间,发现一些网友在暖气报修的过程中存在一些小疏漏,影响到问题的处理。为更好地帮您解决供暖难题,中原网“暖冬计划”行动小组提醒您,在暖气保修前需了解以下相关事宜。

了解您家的暖气由哪个单位提供

11月18日,网友“guofenyu”以《升龙国际C区为啥迟迟不供暖》为题,在心通桥郑州热力公司版块发帖,进行咨询。该贴于11月19日被郑州热力公司转发至中原环保股份有限公司版块,因为该小区由中原环保股份有限公司供暖。

11月19日,网友“奈落的心”以《暖气修了4次还是凉的,为什么别人家的都是热的?》为题,在心通桥中原环保股份有限公司版块发帖,进行咨询。中原环保股份有限公司回复:该小区为电厂直供,请与物业联系解决。

心通桥上同样的问题还有很多,郑州热力公司和中原环保股份有限公司也反映,不少市民打电话过去报修时找错了供热单位。

中原网“暖冬计划”行动小组提醒广大网友,暖气报修前,一定要了解自家的暖气由哪个单位提供。在心通桥投诉时找到正确的版块,问题才能尽早得到解决。

郑州热力公司供暖区域:京广铁路以东,航海路以南,陇海铁路以北。热力公司供暖热线68890222(24小时接听)

中原环保西区供热分公司供暖区域:京广铁路以西,航海路以北,陇海铁路以南。中原环保股份有限公司热线4001856677(24小时接听)

高新技术开发区热力公司供暖区域:高新区。

郑州新力热电厂直供区域:东线:棉纺厂及其家属院等;北线:宇通重工及其家属院、风和日丽小区、锦艺国际华都小区等;南线:郑煤机及其家属院、郑州市环保局家属院等。

郑州新力热电厂直供区域较为分散,建议网友家出现供暖问题时,先咨询小区物业,暖气是否属于电厂直供。

[作者:记者 詹煜 实习生 王东胜  编辑:刘丽雅]

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