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线下“购物乱”遭遇网购翻版 “红包”难拿

2013-11-13 07:27:00 来源: 北京日报 
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    熬夜抢购、连夜发货,数以亿计的消费者和商家不眠不休一天一夜之后,昨日零点,天猫交出了答卷:350.19亿元,这相当于9月份全国社会零售总额日均成交额的一半。

    然而数字狂欢的背后,一连串在实体卖场渐渐销声匿迹的购物问题,却频繁出现在了网购市场。

    另类特价:

    先抬价再“贴”打折签

    “这算是哪门子的‘双十一特价’呀!”看着自己特意从一个星期前就陆续往购物车里备置的30来件商品,市民刘女士有些哭笑不得。为了在“双十一”当天淘到实在货,细心的她特意抄下了每件商品的价格,打算到时视折扣力度而定。结果899元的毛呢连衣裙、1299元的牛皮小短靴……30来件商品的价格无一例外“纹丝不动”,唯一变化的是每件商品的页面上都鲜明地标上了“双十一特价”的醒目字样。

    这样“另类”的特价法并不少见。

    “算来算去反而贵了32块钱!”琢磨着冬天来了,给父母买上一对儿“情侣”保温杯的严小姐,在这个“双十一”遇到了个“难解”的数学题。“原先标着包邮258元,到特价这天却写着‘半价290元’,不该是‘除以二’的事嘛?”原来,10日晚上,天猫商城上这款“象印”保温杯的价格,悄然变成了580元。

    “一旦发现商家虚抬物价再打折,将进行扣分处罚,严重者将其清出购物狂欢节的官方活动。”尽管天猫在今年的卖家价格规则中,首次明确将对虚抬价格进行处罚,“先抬价再打折”的伎俩今年并未绝迹。

    依照这份价格规则,11月11日当天活动打折的基准价,是商品价格标签上的商品原价,或物价局等国家法定机构核定的价格。对于没有这两种价格信息的商品,其打折基准价则是2013年9月1日至2013年11月10日期间该商品在天猫未做促销的价格。

    “消费者可以在商品的界面上选择‘价格举报’,后期我们会进行核查。”昨日,天猫相关负责人回应道。

    “红包”难拿:

    凑单带来额外花费

    “2亿元无使用限制的红包派送开始啦!”11月开始,邮箱、导购网站、视频缓冲界面……天猫商城铺天盖地的“红色炸弹”,见缝插针地出现在了各种网页上。

    “参加了‘充值抢红包’、‘转帖抢红包’,来回来去抢了10次,最后只中了‘来往’送的2块钱。”在网友“高升无忧”看来,这拼的还是运气。天猫方面表示,今年派送的1元、5元、10元、50元、100元等面值不等的天猫“红包”,将直接进入消费者的支付宝账户,可用于“双十一”当天在天猫购买实物。

    不过具体到了各家店铺里,使用“红包”却没那么容易了。“满299元减50元”、“满399元减50元”、“满599元减100元”,成了不少网店的规则。“为了用上50块钱的‘红包’,硬是又凑了一件没怎么看好的T恤,多花了快150元。”花2分钟时间敲定了一件自己心仪了很久的夹克衫,不经常在网上购物的李磊,却花上了一中午的午休时间在“GXG旗舰店”长达近10页的商品目录里选择“凑单”的那款商品,“夹克衫只有339元,要用‘红包’的话,还差60块钱。没办法,凑呗。”

    专家观点

    网购商业行为规范愈发迫切

    “抛开网络购物这个特殊环境,其实这些购物问题在实体商场中算得上是老问题了。”北京工商大学教授洪涛表示,在线下卖场中,商务部门对“虚抬价格”、“购物赠券”等问题有过明确禁令。

    以“虚抬价格”为例,商务部在2006年颁发的《零售商促销行为管理办法》中就明确规定,零售商开展促销活动,不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。

    在洪涛看来,红包购物门槛也类似于几年前商务部门明令禁止的“B券”,消费者为了凑够使用礼券的金额往往不得不产生计划外的消费支出,商家从而达到增收目的。

    “一次‘双十一’,只淘宝一家就带来了350亿元的销售额,这相当于9月份全国社会零售总额日均成交额的一半。网购日益成为主流的消费模式。”洪涛表示,当下工商总局专门针对网购的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》修订版还未实施,目前的商业法规仍主要是针对传统商业行为,这也使得对网购商业行为的监管愈发迫切。

    余额宝1天支付高达61.25亿元

    本报讯(记者 窦红梅)昨天,网络和基金还沉浸在今年“双十一”大促的成功中。天弘基金统计数据显示,11月11日,余额宝共支付1679万笔,来自全国556万名“宝粉”在“双十一”使用余额宝支付高达61.25亿元,创下了史上基金最大单日赎回的纪录。

    据悉,61.25亿元中,共有556万名消费者在“双十一”当天用余额宝支付,人均支付3.02笔。根据WIND数据,截至10月末,沪深两市市值为24万亿元,11月11日沪深两市交易笔数之和为694.63万笔。余额宝全天1679万笔赎回交易,相当于当日沪深两市交易总和的2.4倍。

    61.25亿元的巨额资金全部顺利支付,天弘增利宝基金当日收益不降反升,流动性考验安然渡过。根据WIND数据,天弘增利宝货币基金11月11日七日年化收益率为4.938%,日每万份收益1.4962元,是近4个月中收益最高的一天。天弘增利宝自成立日至11月11日,累计收益率4.87%(年化),平均日每万份收益1.3037元,在货币基金中表现平稳,在同类货币基金中排名第5。

[作者:陈龙  编辑:]

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