【走访】 多数小区缴费单暴露业主姓名住址
昨天，记者随机走访郑州市5个小区发现，3个小区的水费、电费单中存在姓名和住址暴露现象，2个小区隐去了业主姓名，仅暴露了住址。
记者在天伦水晶城、东里路100号小区、农业路经三路一小区发现，小区住户门口张贴的缴费单中均出现业主姓名和住址的详细信息，但在威尼斯水城小区，缴费单中大多数业主名字以“某房产公司”出现，个别是业主名字，而在郑东新区的东瑞园小区，电费单中并未出现业主姓名，仅显示了住址。
昨天下午，记者以业主身份，致电郑州市自来水控股有限公司抄表员赵先生。他称，郑州市的水费单无法删除个人信息中的姓名或地址。
【说法】 张贴费用信息，有一定“催缴”功能
郑州市水、电、燃气缴费单中，相关信息是否可以隐去？有无更好的通知方式？
郑州市自来水控股有限公司工作人员称，郑州市的水费单是系统统一出的，单子中的编号与业主姓名和住址相对应。之前，很多市民也向他们反映，希望隐去姓名和住址。但公司经过再三考虑，还是予以保留。她表示，若个别业主确实不希望名字或住址出现在公示单中，可以和所在区域的抄表员联系，申请“隐藏”名字或住址。但是，郑州市所有的水费单，全部隐去个人详细信息，目前是“不太可能”的。
通知用户水费信息，有无更好的方式？抄表员赵先生说，若有些业主不愿水费单中出现隐私，可以将业主从系统中完全删除。业主每月的用水信息，公司将以短信方式发送到手机。有上述删除个人信息需求的业主可拨打缴费单上的抄表员电话。
对于这种说法，网友@一枝梅提议，郑州市所有的水费单能否全用短信取代，这样可以保护个人隐私。但赵先生表态，目前公司还没考虑用短信取代缴费单的做法。“张贴水费单，不仅便于住户查看，还有一定的‘催缴’功能。”赵先生说。
郑州市电力总公司工作人员说，2009年，他们已用短信取代了电费缴费明细的张贴。只有那些未按时缴费的业主，他们才会在公告栏中张贴缴费单。
对于记者提出的“公布业主名字和详细地址暴露隐私的问题”，该工作人员称“想不让张贴公布，只能按时缴费”。
对于该现象，郑州燃气股份有限公司客服人员称，这些信息按要求是必须公布的，不能删除。
