大河网讯 “我从来没有办过信用卡,咋会欠农业银行3万多块钱呢?”9月16日,长葛市官亭乡村民张鹏向大河网投诉称自己被农行工作人员告知信用卡被透支3万余元。让张鹏想不通的是自己从未办过信用卡,何来透支并欠银行钱一说?
当天下午,郑州市管城区农业路支行信用卡负责人陈红伟(音)告诉大河网记者,已与张鹏沟通过,但目前还未拿到张鹏办卡的原始资料,不愿意就该事过多评论。
没有办过信用卡却被告知欠款3万余元
9月11日下午,家在长葛市官亭乡奎府村的张鹏收到了一张农行的催款通知单。
“上面显示,一张卡号为0006228360062779195的信用卡于2013年6月18日透支人民币3万元,截止到9月9日,本息共计31308.91元。”张鹏说,自己从未办过信用卡,不知为何会收到这样一张催款通知单。
据张鹏介绍,后来郑州管城区农业银行支行两名工作人员赶到他家催缴欠款。
“我平时都在长葛市的一个厂里上班,回家才知道这个事情。我没有办过信用卡,为何会出现这样的事情,真想不通。”
张鹏说,自己和管城区农业银行支行工作人员约好9月16日去营业厅沟通此事。
“今天银行的人告诉我,必须拿到办理信用卡时的原始资料才能调查清楚。”张鹏说,自己拿到了该信用卡的消费记录,上面显示该卡在长葛和郑州都有消费。
“我也问银行的办理信用卡流程了,只需要一张身份证,甚至不用本人去,给身份证拍张照片就可以申请办理。”张鹏说,他也向当地公安部门立案,但工作人员告诉他,这种情况如果自己确实没办理过信用卡,那么应该属于银行管理的责任。
“办个信用卡程序这么简单,太没有安全感了。”张鹏说。