90%以上行政许可审批事项实现网上办理
政务公开信息网上发布率达到100%，90%以上行政许可审批事项实现网上办理，80%以上的成年市民和企业拥有个性化政府服务网页。城镇家庭平均接入带宽达到20Mbps，互联网普及率超过全国平均水平，80%以上的市民能通过网络享受工作、生活和学习等服务。
电子信息产业销售总收入突破5000亿元
电子信息产业销售总收入突破5000亿元。软件和信息服务业年销售收入突破500亿元，上市企业达到10家。电子商务交易额达到3000亿元。
健全全覆盖、无缝隙的
基层网格化管理体系
为全面推进智慧城管和智慧社管工程，《意见》明确，积极拓展城市管理网格化应用领域，加快推进生活垃圾、市容保洁、户外广告、景观灯光、生态廊道等网格化建设；大力推进社会综合信息化服务平台的持续建设，进一步健全全覆盖、无缝隙的基层网格化管理体系。
让孩子们在“智慧校园”学习。《意见》指出，推广基于物联网、云计算和新一代互联网的网络教学、虚拟实验和移动学习。加快建设全市教育信息资源共享平台，大力推动优质教育资源均衡化。
住进智慧社区，市民可享受全方位、智能化的“一站式”惠民服务。加快推进智能物业、智能楼宇、智能家居、智能安防等试点示范建设。重点推进社区综合管理平台建设，推动实现与社保、就业、医疗、卫生、计生、教育、交通等专题数据库互联互通。
与此同时，重点推进以城市公共交通为核心业务的“智慧一卡通” ，以智能手机、多媒体终端为载体，搭载政务应用、公共事业应用和小额支付应用，可实现身份认证、公共查询、便民支付和公益补贴等多种用途。
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智慧城市是综合利用物联网、云计算等技术手段，通过在城市规划建设、运行管理和生产生活等各方面全方位的嵌入、渗透和应用，强化对城市各类主体、资源和活动的充分感知与智能分析，强化对城市规划、建设、管理、运行与服务全过程的科学决策支持，是在城市全面数字化基础之上建立的可感知、可量测、可分析的智能化城市，是人、社会、资源与环境和谐发展的城市新生态系统。
