依靠群众
创新理念，拓展信息来源，快速解决问题
梨河镇位于新郑市南部，北与新郑市区隔河相望，南与许昌、长葛交界。它的网格化管理经验是新郑依靠群众推进工作落实的一个缩影。
相关负责人介绍，梨河镇经过不断地探索和实践，逐步建立了“条块融合、职责明晰、联动负责、逐级问责”的基层工作推进新机制。
在网格化管理运行过程中，坚持“五措并举”，紧紧围绕“管理”和“服务”两条主线，实现了网格工作重在发现解决问题和重在履责惠民的长效机制。
侧重于在“三级网格”实现问题的及时发现，“二级网格”快速处置。譬如，发现问题由二级网格工作员通过“热线电话”直接联系相关部门及时化解。重大问题召开下沉部门人员条块融合会协调解决，把大多数矛盾和问题消化在二级网格。
超出职权范围的，直接上报至镇级信息平台。镇级层面对各二级网格上报的各类问题，分类甄别，定期召开市直下沉相关部门人员条块融合会，研究处理问题措施及对策，明确问题解决时限，镇网格办对分解交办案件进行督察问效；对于超出镇级职能范围的，上报市级信息平台。
同时，制定信息比对百分制核减考核办法，根据主动发现信息平台与主动收集信息渠道之间的信息比对情况，以及工作落实情况，采用“积分核减、核加”办法，给予量化评价。
“强化措施，狠抓落实，以网格化管理为平台推动新型城镇化、现代产业体系构建等中心工作，实现社会管理水平不断提升，人民生活的满意度和幸福感不断提高。”新郑市委书记王广国总结道。
