中新网12月4日电 随着移动互联网的高速发展，开发者、移动厂商们纷纷绞尽脑汁，希望在竞争激烈的移动互联网领域占据一方天地，赢得用户的青睐和信任。然而，对于用户而言，眼花缭乱的应用固然有趣，但是应用能提供的服务更重要。而这服务不单只是应用本身带来的，还有在使用过程中遇到问题如何来解决。
近日，网秦就以超快的响应速度赢得用户的信赖，在数小时内，为号码60267939XX的用户解决他手机软件遇到的问题。
对此，网秦客服负责人表示：“一是网秦提供给用户的不仅是产品，还有服务，二是用户反馈问题给我们说明用户对网秦的支持和信赖。我们提供7×24小时全天候服务管家贴心服务，平均每天接听电话超过500个，每周平均帮用户处理各种手机安全问题多达200多个。最近一周，网秦客服就接到关于手机防盗的问题近70个，病毒库更新的问题近60个，私密空间的问题近50个，用户在使用过程中的遇到的任一小问题都会得到我们的即时响应，为用户提供全方位的安全感。”
