应对：董事长在微博发出17分钟后道歉承诺赔偿
在@慎独小猪的微博发出之后，更让网友们热议的，是天伦集团董事长张瀛岑在17分钟后发出的微博。
@人大代表张瀛岑：琥珀名城四期停电对业主造成不便，在这里说声对不起，你们受累了！因为供电局设施的原因四期用的是临时用电，高峰造成短路。物业购买电缆抢修成功，因几百户同时启动，瞬时流量过大造成再次断电。已重新购买超配电缆抢修，下午一定把电送上。物业会向每户补偿500元聊表歉意。再次道歉！ 7月12日11:59
@人大代表张瀛岑：关于临时用电问题,公司正在积极和政府相关部门对接,力争8月底彻底改观。另外，刘洋家有电,刘洋父母今天也回来了,大家不用担心。再次向业主致歉,天这么热,没电谁也受不了。谢谢你们的宽容!7月12日13:13
之后经过抢修恢复供电，张瀛岑再次发出微博。
@人大代表张瀛岑： 琥珀名城的电已送上。作为物业方,我们有很多需要提高的地方,我们愿意总结经验吸取教训,改善服务质量。小区在城市里存在,也有一些无法完全掌控的因素,希望大家能体谅,共建温馨家园。 7月12日14:49
