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职场“坏情绪”普遍存在 休情绪假能回避坏心情?

2012-07-13 09:16:00 来源: 北京日报 
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  病了可以请“病假”,有事可以请“事假”。心情不好时,能否休个“情绪假”?近日,河南省政府发出通知,将情绪异常列入生产安全隐患,郑州市公交总公司已着手研究公交司机“情绪假”的标准和时间等问题。

  职场“坏情绪”普遍存在

  现在,社会发展迅猛,人们的生活、工作节奏越来越快,但个体心理发展或适应度相对滞后,人们心理问题越来越突出,心理亚健康、不健康现象、情绪困扰等问题越来越普遍。

  一项《国人健康调研报告》指出,国人身体状况比实际年龄老8.2岁,91%的被访者高估了自己的健康状况。健康风险因素中,83%的人群营养不均,66%的人群血压异常,40%的人群有吸烟习惯,37%的人群运动不足,34%的人群处于压力过大状态。

  另一项针对白领的调查显示,93.24%的人加过班,35.1%的受访白领每周累计加班超过10小时,也就是说,平均每个工作日的加班时间在2小时以上。

  对16所高等院校教师的心理状况调查发现,73.8%的青年教师反映“虽然能够应对日常工作,但感到精力欠缺、疲惫、焦虑等”;有7.2%的人感到“压力非常大,已经影响到身心健康”;而近10%的被访者表示,仅靠自身的心理调节能力已难以调适,希望能够得到“专业的心理咨询服务”。

  长期处于压力过大、情绪不良的状况,不能采取正常的应对方式,也未意识到问题的存在,就会严重影响身心健康,甚至带来工作或生活的其他风险。

  “踢猫效应”不能忽视

  人的糟糕心情,不仅影响自身健康,它所带来的损伤或危害也会借助工作或人际关系传递下去。有着高风险特征的职业如飞行员、司机、医生等,如带着糟糕的情绪上岗,一旦发生问题,后果可想而知。情绪不佳的老师,会影响教学质量,误人子弟;有研究表明,医疗事故表面上看似为技术或责任心问题,其实背后很多都是因为当事人存在的糟糕情绪导致。

  心理学上有个著名的“踢猫效应”:父亲在公司受到了老板的批评,回到家就对正在做饭的妻子没有好脸色;妻子莫名其妙心中委屈,就把在沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿;孩子心里窝火,狠狠去踹身边的猫;猫逃到街上,正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。

  生活中,人们避免不了糟糕情绪的困扰,有时情绪甚至有周期性变化。心理研究证明,生物钟规律的支配,会导致生理活动的高潮和低潮,高潮时情绪饱满,工作效率高;低潮时效率就低,容易出事故。现在,人们为避免重大事故的发生,对影响安全的“硬件条款”管理越来越有经验,但对因心理状况不良、人际关系不佳等“糟糕情绪的作用”,则容易忽视。

  “情绪假”可能引发“假情绪”

  “情绪假”就是一种情绪回避制度。现在,人们对“情绪漏洞”带来的问题逐渐从不以为然到不能小觑。

  善于发现那些从事较高风险或可能带来重大损失的行业人员的情绪变化,有助于规避职业风险,降低事故。让公交车司机休“情绪假”,被很多人赞为人性化。河南省政府近日下发的《关于印发河南省生产安全事故隐患排查治理规定的通知》中特别要求,要“对作业环境、安全设施、生产系统、措施落实和作业人员的情绪状态、健康状况等进行检查,及时排查治理作业现场动态事故隐患。”

  公交车司机手中的方向盘与乘客的生命密切相连,作为生产系统重要成员的公交车司机,将是这一政策的直接受惠者,有望理直气壮申请休“情绪假”。这个假可能为1-3天的带薪假。

  “情绪假”不仅彰显社会或组织重视心理健康,更有助于人们从心理视角思索、审视生活与工作中所发生的现象或事情。有一所学校向家长发出800张问卷征集对老师请“情绪假”的意见,收回来的690张问卷中,赞成的占92%。家长们觉得“情绪假”有利于孩子们愉快地学习。

  “情绪假”也可能带来“假情绪”,人们最关注如何界定“情绪假”的标准。“情绪假”是把双刃剑,放得好,有助于防患于未然,营造一种向上的情绪氛围;放得不好,反而会让情绪原本正常的人变得“异常”,使“情绪假”成了“偷懒假”和“假情绪”。

  调整情绪关键还得靠自己

  其实,不管是“情绪假”还是“假情绪”,都说明人们有压力需要释放,有心理困惑需要时间来化解。

  面对压力与困惑,人们如何进行心理调整?当情绪影响到工作时,个体应该有意识学会管理自己的情绪,如果短时间的放松依然解决不了问题,请别拒绝向心理医生求助。而单位也应该关注员工心理健康,尤其要做好危险职业人群的心理评估,把糟糕情绪、异常情绪列入生产安全隐患加以应对,如像河南省政府下发的《通知》那样,身体欠佳或者情绪异常的员工,可以在心情不好时休个“情绪假”。

  “情绪假”凸显人文关怀,但“人性化”不等于“任性化”。如果一遇到不顺心的事情就以心情不好为由而不上班,或对所谓的“情绪假”产生过度依赖,不但不能解决困难,反而会使自己很难成熟起来,更会阻碍“情绪假”在社会的展开。合理规避坏心情的关键还是得靠自己。

  延伸阅读

  坏情绪“晴雨表”

  职业人群的情绪、生活事件、用药、睡眠等情况,可选用压力测评量表进行测评。计分方法为:非常不符合=1,不太符合=2,有点符合=3,非常符合=4。将20题得分累加判断,0-25分:乐天派,生活放松;26-35分:有些压力,需保持乐观心态;36-49分:压力较大,需要释放,建议调整心态,或休息一段时间;50-65分:压力很大,建议寻求他人帮助,保持愉快心情;66分以上:承受巨大压力,心理状况不容乐观,有必要寻求心理专业人员帮助。

  1、最近我总是莫名其妙地失眠

  2、最近我的脾气变得很差

  3、现在我容易感到悲观或伤感

  4、我觉得非常孤独

  5、我身边能够理解我的人不多

  6、人们看起来并不喜欢我

  7、我缺乏家人或朋友的支持

  8、我需要一个幸福的家

  9、最近我刻意回避朋友和家人

  10、最近我经常喝闷酒和抽烟

  11、我想把以前最珍爱的东西丢掉或送人

  12、我曾经写过遗书或非常绝望的文字

  13、对于未来我感觉希望渺茫

  14、无论如何也改变不了我的生活现状

  15、我开始怀疑生活的意义

  16、我认为活得没有什么意思

  17、我无法做到别人要求我做的事情

  18、有时候我真想解脱这一切

  19、不用极端的方法就无法改变我的处境

  20、很多时候我觉得尊严受到了伤害

[作者:蒋妍  编辑:]

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