由于出现异常故障,使用广发证券交易系统的股民3月19日开市后无法正常登陆。20日晚间,就这一事故,广发证券公开致歉,并称已报告监管部门。
广发说法未获认同
记者昨日从广发证券了解到,3月19日开市后,公司集中交易系统因通信环境异常导致故障。3分钟后,切换到灾备系统,5分钟后,各营业部随后才陆续完成连接。
但投资者并不认同广发证券于数分钟内恢复系统,并称瘫痪时间达到了半个小时之久。有股民3月19日于东方财富股吧发帖称,“广发开盘到9:50都无法登陆”。
“因为我们有199个营业部,所以是陆续完成链接的,电脑启动等工作都需要操作时间。”广发相关人士对此解释称。
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