公交公司第一时间作出回应
昨天上午，215路当线车长范先生也一直坐在医院里。他表示心情特别沉重，心口堵得慌，婉拒了我的采访。
常先生说现在最要紧的是治疗，他们也不会讹司机和公交公司的。
郑州市公交总公司官方微博“郑州公交”在上午10点21分也回复网友：车长已跟随伤者前往医院进行治疗，对于伤者的遭遇深表歉意。同时，在今后工作中将加强车长安全服务教育工作，避免类似事件再次发生。
负责215线路安全工作的公交公司工作人员告诉我，他们会全力配合伤者治疗。
215路公交车咋这么挤？
215路公交车如果是在高峰期，就一个字：“挤”。
长期跑这条线路的司机们反映主要有两个问题：一是城中村拆迁后，不少上班族跑到市郊租房子住，导致客流量大。
二是这条线路堵车严重，导致车辆周转速度减慢。215路公交车跑一圈的距离是50公里，相当于郑州到开封的距离，平峰时跑一趟要130分钟左右，高峰时160多分钟，一堵车，乘客滞留，容易造成客流量拥挤。
市民刘女士建议模仿快速公交的模式，在其他公交站台推行公交导航的形式，通过导航能看出距离最近的215路公交车地处何处，有助疏导市民乘车。
“人多拥挤，能否增加215路公交车发车频率？”
针对市民疑问，215路线路负责人回应，两年前215路只有40多辆车，现在仅万客来站点就有60多辆车双发，高峰时每两三分钟发车一次，平峰也是5分钟一趟，再增加密度不太可行。
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