理赔难已成为车险留给公众的普遍印象。昨日，华西都市报记者从四川保监获悉，今年4月起，将严查重处一批性质恶劣、社会影响坏的恶意拖赔惜赔、无理拒赔的案件，同时加大对查处情况的披露。今年内争取使车险理赔难和消费者投诉问题，有明显解决和改观。
保监会在2月下发通知，要求保险公司简化车险理赔手续；修改完善车险条款，特别是在理赔实务中易引发争议的车辆维修厂商、零配件来源、部件修换等问题，在合同中要予以明确。 华西都市报记者陈黎
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