联想集团副总裁、运营商业务总经理冯幸。
联想与运营商深度捆绑研发千元智能手机
“2012年，千元手机智能市场的竞争将非常激烈，厂商之间要拼综合实力。”近日，联想集团副总裁、运营商业务总经理冯幸在接受信息时报记者专访时表示，正如在传统固网宽带互联网时代，联想和运营商紧密合作降低了消费者使用宽带互联网的门槛，普及和推动了宽带互联网的发展，在今天的移动互联网时代，联想也计划扮演同样角色，通过和运营商深度捆绑研发千元智能手机，破解移动互联网的终端瓶颈。
阻碍：智能终端成本高
“在传统固网互联网普及过程中，终端就曾成为瓶颈。”冯幸表示，1998年他跟通讯运营商高管沟通，给用户装一个ADSL不过几百元，但用户却要花费一两万购置电脑。为此，联想推出一系列产品，把互联网终端从昂贵的个人计算机，变成大家都能够接受的互联网终端，联想的PC业务也跟着中国宽带互联网的发展成今天全球第二大PC公司。
“今天到了移动互联网普及的时代，终端是同样重要的载体。”冯幸表示，移动互联网要想有好的用户体验必须有良好的智能手机终端。在一年前，一台好的智能手机需要几千元，智能终端成为所有3G用户使用移动互联网的门槛。在这样的形势下，中国的三大运营商均联合终端厂商以及上游的芯片厂商，一起大幅降低智能终端的成本。
“这实质是降低中国3G使用的门槛。”冯幸表示，目前包括联想、中兴、华为、酷派四家为首的厂商，均积极响应中国运营商的号召，通过千元智能机来推动和普及移动互联网在中国的运用和发展，力求破解智能手机终端困局。
发展：与运营商深度捆绑
面对2012年激烈的市场竞争，联想在运营商市场会采取什么策略？据冯幸介绍，联想占据智能手机市场很小份额的时候，联想在运营商的市场就已经制定好四大核心策略。
“首先，产品必须和运营商深度定制，不能闭门造车。”冯幸表示，3G市场特别是移动互联网终端市场，由于运营商拥有强大的客户群并拥有强大的补贴资源，因此手机生产商必须紧跟运营商节奏，“运营商的补贴是跟着他的市场计划来的，你不按他的市场节奏来适时的推出产品，肯定就会出问题，手机商必须‘把握节奏，深度捆绑’”。
其次，必须深化跟运营商的合作关系。比如联想拥有近万家的专卖店，就可以尝试与运营商合作，共同开展业务。尽管客户未必一下子接受去联想专卖店办理运营商业务，营业员的培训还必须加大专业培训熟悉手机终端懂套餐，但这显然是一个长远方向。第三是要重视行业运用，因为行业应用对智能手机来说是一个极大的市场，空间非常大。第四则是确保执行力。并非任何一个厂商都能跟得上运营商的策略和3G客户爆炸式的增长，要质量过关，必须从供应链从每一个细节抓起。
冯幸表示，经过近1年的实践，证明四大策略均很正确。
趋势：千元智能机市场需标准化
在采访中，冯幸强调千元智能机市场完全是一个快鱼吃慢鱼的市场。比如，联想的千元智能机没有用自己的乐Magic操作系统，主要是要迎合运营商的上市时间。因为联想乐Magic操作系统是在安卓上做二次开发，会有“时差”。
但爆炸式增长的千元手机市场，不论用户还是运营商都等不及，“过了这个村没有这个店，必须要快，快就要标准化。”冯幸表示，正因如此，简单化、标准化渐渐成为潮流。记者 潘敬文
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