魏文清：19年深耕 东风雪铁龙迎来成人礼

　　2011年，经过两年持续井喷的中国车市开始略显疲态。但对于潜心耕耘19年的东风雪铁龙来说，“厚积薄发”的累积使得品牌美誉度达到新的高度。6月，东风雪铁龙第300家4S店在成都开业；7月，东风雪铁龙神龙鸿泰4S店则收获了雪铁龙品牌“全球整车销量最佳经销商”的荣誉。11月，“新东方之旅”第二季、第二届羽毛球挑战赛圆满成功。在总经理魏文清的大力助推下，东风雪铁龙产品、渠道和用户体验的三重提升，使东风雪铁龙迎来最好时代。

　　用户价值决定市场

　　2011年，中国车市转入理性增长。“有危必有机。”面对这道难题，东风雪铁龙总经理魏文清作出了自己的解答。“这是正常的调整，一个总是保持高速发展的市场是非良性的。高速发展让我们忙于推出新产品、过多纠结产销量而忽略了更重要的因素，而这些因素可能是直接决定了一个汽车品牌能否可持续提升的关键”。

　　在魏文清看来，东风雪铁龙已经在中国服务19年多，“我们对中国汽车社会的认知是非常深刻的，有成功的也有失败的，失败的经验可以成为我们未来成功的基础。对于汽车品牌来说，必须要经过15年一个周期的考验，东风雪铁龙经过前面的工作，中国市场的认知度越来越高。我想后面第二个15年会更好，不仅消费者有一定的受益和收获，厂家也会获得更多的收益和回报”。

　　在用户价值驱动的时代，如何让东风雪铁龙再一次走在行业的前面？魏文清的答案是借助品牌的深厚积淀。如果把中国汽车品牌的成长历程比作一个人，东风雪铁龙已经迎来自己的“成人礼”。“一个汽车品牌，只有经历15年考验，才是一个成熟的品牌”，东风雪铁龙总经理魏文清在提到19年来品牌的发展时，依然保持了一向温和低调的姿态，“东风雪铁龙在以一种稳健的方式发力。”这个发力点正是东风雪铁龙一直坚持的用户价值体验。

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【 作者：吕思言  编辑： 】