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团购太微利,极少合作
化妆品团购既然信誓旦旦表示有正品保障,但事实上,品牌商又是否与团购网站有合作呢?围观记者采访获悉,大品牌与团购网站合作的情况很少。
张聪表示,欧莱雅在网上有销售渠道,但主要与京东商城、卓越等大商城有合作,与团购网络有过合作,但比较少。因为正规品牌的运营成本高,团购收入微乎其微。
网络渠道看似无限宽广,少去了商场、百货等大量的进场费用,甚至减少了经销商环节,可以为企业赚得更大利润。然而,实际上并非如此。网络渠道的兴起逐渐蚕食传统经销商利益,而经销商又是化妆品品牌走向市场的重要关口,捡了芝麻丢了西瓜势必不是明智之举。找不到合理的平衡线上线下关系的方式,是化妆品品牌都不敢轻易尝试网络销售的一大原因。但她也坦言,不少知名化妆品的样品,可能因为多种原因流入网络销售,但数量有限,如果网站卖家所售样品数量较多,甚至要多少有多少,最好不要购买。
●声音
宝洁对外关系高级经理陆嘉聪
“宝洁并未与任何化妆品团购网站有过合作,也没有授权任何化妆品网站售卖宝洁产品。”
自然堂城市经理杨伟森
“自然堂不但没有与团购网站合作,在内部更是严厉打击私自与网店、团购网站合作的商家。”
律师说法
团购网涉嫌消费欺诈+非法销售
广东格林律师事务所杨河律师某些团购网正是抓住消费者难以辨别商品真假,自己前往质监部门验货成本很高的心理,销售假冒伪劣屡试不爽。
首先,宣称能“提供专柜验货”的化妆品团购网站,后经品牌专柜验证并不能真正实现专柜验货,属于虚假宣传,是一种消费欺诈行为。
其次,这部分化妆品团购网站声称,其销售的商品货源来自于非正当渠道的“海外代购”,从以往投诉情况看,所谓的网络“海外代购”很少是真货。即便是真货,货源来自于不合法渠道,也不能在中国销售。这是一个流通领域的非法销售行为,可以通过工商部门投诉查处他们。若其所售商品被证实为假货,消费者可以获得双倍赔偿。还有另外一种可能,就是这些商品根本是伪造的假货。消费者不退货,团购网就赚了。退了货,对他们也没有损失。
所以,消费者网购时一定要保留好购买记录,购买时的付款凭证、快递单、货物等,以便后期维权。(来源:金羊网)
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