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忘了密码要花钱重设
由于银行卡长时间没用,覃先生忘了自己银行卡的密码。当他给银行打电话查询时,工作人员却告诉他,密码忘了不能查,只能设置新的,且需要本人到柜台先办理挂失,再重新设置,收费10元。记者调查发现,几乎所有银行都有这个政策,密码挂失及重置收费则为5-10元不等。其中,工行还规定存折密码挂失及重置收费20元,若是卡片,则收取10元。
此外,银行存折(卡)丢失后,市民办理挂失,或是以旧换新,都要收费。而且,很多银行都规定挂失、换新要分别交钱。
Tips
三招避免稀里糊涂“被收费”银行服务收费遍地开花,作为消费者,该如何应对?本地银行理财人士向市民支招。
首先,整理账户,化整为零。相对来说,国有银行的网点广,使用方便,但收费偏高;股份制银行的优惠更多,但网点较少。
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