列车上的温暖守护:爱心接力助特殊旅客顺利出行
中原网讯(郑报全媒体记者 张倩)9月22日,郑州开往烟台的1596次列车上,上演了一幕感人至深的爱心接力。一位经历了昏迷数天后苏醒的特殊重点旅客李女士,在其丈夫的陪伴下,从郑州站踏上前往徐州的旅程。此时的她,身体虚弱,无法行动,每一步都充满艰难。
当车站工作人员将李女士送上车,与列车长孟金伟交接时,孟金伟的心紧紧揪在了一起。他深知,李女士的旅程需要更多的关怀与帮助。他立刻为李女士的丈夫补办了一张卧铺票,让他们能有更舒适的休息环境。更贴心的是,他将他们安排在离厕所较近的铺位,方便他们的日常起居。
列车缓缓启动,孟金伟又找到车厢乘务员,反复嘱咐他们一路重点照顾这对夫妻。乘务员也时刻关注着李女士的状况,为他们提供热水、协助用餐,每一个细节都充满了温暖与关怀。
当列车即将抵达徐州站,孟金伟又提前联系了轮椅接站服务。因为李女士下车后的每一步都需要帮助,他要确保他们能顺利、安全地离开车站。
列车到达徐州站,当李女士坐在轮椅上,看着列车长和乘务员们忙碌的身影,她的眼中满是感激的泪水。她的丈夫紧紧握住孟金伟的手,哽咽着说:“谢谢你们,真的太感谢了,没有你们,我们真不知道该怎么办。”
这是一场爱的接力,列车长孟金伟和全体乘务人员用他们的细心、耐心和爱心,为李女士的旅程铺就了一条温暖的路。他们的行为,不仅仅是职责所在,更是铁路人对每一位旅客的深情守护。
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