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从“养老”到“享老” 郑州为老人托起幸福夕阳红

2024-07-28 17:53:03 来源：中原网

中原网讯（郑报全媒体记者田莎文/图）养老一直是社会民生领域的高频关键词。如何让“养老”变“享老”？养老服务如何深入人心？近日，郑州市民政局组织了一次城市和农村养老服务设施建设暨老年助餐实地观摩活动，观摩团由郑州市民政局领导、全市民政系统负责养老领域的同志以及郑州市养老服务业协会和养老企业代表组成，通过对二七区、金水区、中原区、高新区、巩义、登封、新密、新郑等地养老服务和老年助餐设施及工作开展情况实地探访，感受郑州在推动“家门口养老”服务方面的实践与显著成效，并以此活动为契机，积极探索养老服务如何再上新台阶。

养老服务中心：资源丰富以大带小辐射周边居民

乡镇（街道）养老服务中心通常提供包括长期托养、日间照料、助餐助浴在内的多种服务，并配备相应的基础设施和场所，全面满足老年人的生活和精神文化需求。观摩团走访的4个养老服务中心，作为综合性养老机构，不仅有集中优质的养老资源，为入住的老年人提供全面的照护与关怀，还能辐射到周边更广泛的老年人群体，延伸居家养老服务。

例如，金水区大石桥街道养老服务中心主要依托瑞阳老年病医院特色中医康复科室，开展康复理疗、针灸拔罐、艾灸贴敷等中医适宜技术，特别推出中医药膳、特色茶饮，针对老年人慢性病、糖尿病、中风后遗症等开展特色治疗。同时，定期为社区高龄、独居、特困老人开展入户探访，了解老人需求，及时提供上门义诊、代买代送、卫生清洁等居家上门服务。

登封市唐庄镇养老服务中心除了在中心内开展全方位的照料服务，还会为周边老年人提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、康复护理等居家养老服务，满足周边农村困难老年人“家门口”养老需求。

日间照料中心和社区食堂：家门口的幸福驿站

观摩团一行实地走访了7个村（社区）日间照料中心和2个社区食堂，了解设施建设、服务内容、人员配置、运营管理、以及老年人满意度等。在观摩中，记者发现，多数日间照料中心涵盖助餐服务，但模式不大相同。不过，日间照料中心与社区食堂是延伸养老服务的重要载体和平台。

夏日炎炎，蝉鸣阵阵，在新郑市辛店镇史庄村日间照料中心内，一片欢声笑语、其乐融融，这里已然成为村里老年人每天必来的休闲娱乐好地方。甚至，到饭点也无需回家忙活，大食堂让村里老年人吃的实惠又便利。“采取村集体补一点、个人掏一点的办法，为老年人提供午餐，按每人份10元标准，低偿为75岁及以上老年人提供助餐服务，老年人自己只需支付2元。”工作人员介绍，村里还成立了志愿者服务队，设有爱心超市，鼓励村民做助老志愿服务，村里还有互助养老服务车，为村民提供助餐、助行等各种服务。

巩义市北山口镇白河村日间照料中心是村里老人纳凉、休闲娱乐的好去处，老人们在这里打麻将、读书、下棋、玩纸牌，不定时还有“老年乐队”在室内排练，好不自在。另一边，村里的理发师还可以为老年人公益理发。不仅如此，这里会定期安排专科医生对辖区老年人健康状况进行义诊，建立健康档案，对排查出的问题及时给予医疗建议，并坚持每周开展两次助餐活动，65岁以上老人免费。

合唱、朗诵、手指操、手工课堂……在中原区计划路社区日间照料中心，瑞阳养老集团工作人员定期组织文娱活动，让社区的老人拓展了“社交圈”，丰富了精神生活。此外，这里不仅是日间照料中心，还是小食堂，让附近的长者不走远就能吃到实惠的家常菜，记者看到，墙上贴有长者食谱，每日菜单不同，菜品都符合老年人的口味。

三荤三素两主食两汤羹的自助餐，辖区70岁以上的老年居民，凭卡可享受到10元的特惠价格，高新区锦华苑社区食堂为老人办“食”事。据了解，社区食堂成立之处，工作人员通过调查问卷的方式，收集了辖区居民的意见，不要配餐要现炒现做的饭菜、就餐场地要宽敞最好有原来吃大锅饭的氛围、性价比高、自助打饭、菜品要多点……充分考虑辖区居民意见后，社区探索出了一条“社区与餐饮企业共建”的模式，社区还链接资源，推出了送餐上门服务，得到了附近居民的认可。

“相互学习，取长补短。”观摩团成员一致认为，此次观摩活动使各地在养老服务和老年助餐工作上更有思路，为下一步工作打下坚实基础。

“养老服务设施建设要因地制宜、实事求是，根据辖区老年人情况和老年人需求进行建设，建设前要进行充分的考察调研，不要强制进行统一。做好养老服务工作，要做到每个站点有懂养老、了解养老、关心养老的明白人；要充分整合地方资源，充分调动志愿者、活力老年人的积极性；要确保运营可持续性，根据当地实际情况采取适合的运营模式。”观摩结束后，郑州市民政局有关负责人说道。

据了解，近年来，郑州市积极构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，努力擦亮“老家河南﹒郑好颐养”服务品牌。目前，建有各类养老服务机构1330余家，养老托老床位6万余张。老年人助餐点还处在建设阶段，目前已达500家以上。随着养老服务工作的深入推进，我市养老服务已迈向从“量的发展”到“质的提升”的全新阶段，老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的画卷正在徐徐展开。