郑州税务十大专项攻坚提升税收营商环境质效
中原网讯（郑报全媒体记者 侯爱敏）税务系统优化营商环境再发力，2月26日国家税务总局郑州市税务局召开“优化营商环境、提升纳税人满意度”攻坚动员大会，会上发布了优化营商环境提升满意度攻坚任务清单，明确将开展税收执法、税费服务、纪律作风等十大专项攻坚行动，为规范税收执法，优化税费服务立规矩、划红线。
《清单》要求，持续优化“政策找人”工作机制，推动形成税费优惠政策精准推送兜底服务闭环；拓宽纳税诉求渠道，增设“局长热线”“郑州市税务局营商环境诉求电子邮箱”；优化升级智能注销的推广应用，让市场主体“进退”更自如；推动“高效办成一件事”，让分散的事项“一站办”、重复的任务“自动办”、复杂的业务“智能办”、易错的业务“引导办”。
近年来，郑州税务部门坚持一切从实际出发，奔着问题来，盯着困难去，把发现问题、解决问题放在首位，从严明纪律、改进作风入手，增强主动发现问题自觉，拓宽快速响应诉求渠道，加大实际解决问题力度，使政策落实、优化服务、公正执法一体发力，确保税费政策直达快享，确保税费服务精简精细，确保税费执法公正公平，保障营商环境深度优化。截至目前，共计272个办税缴费事项实现“最多跑一次”，全市部署自助办税终端562台，建设自助办税服务厅67个，办税缴费便利化程度不断提升。
郑州市税务局相关负责人表示，下一步税务部门将紧扣经营主体需求，切实增强服务意识，持续优化服务举措，着力营造市场化、法治化、国际化的税收营商环境，真正把惠民生、暖民心、顺民意的税费服务工作做到人民群众的心坎上，用心用情用功提升税收营商环境质效。
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