新春走基层|春节假期,绿城骑士与您烟火共度
在春节假期万家团圆之时,众多外卖骑士穿梭在绿城的大街小巷,点燃城市的浓浓烟火气。他们为市民提供配送服务,支撑着城市正常运行。外卖骑士,一人一车,在这个长达8天的春节假期始终坚守岗位,传递着无限温情。
春节期间,在家点外卖成为不少人正常生活的标配。记者从饿了么了解到,为保障郑州城市运转,该平台提前摸排了存储运力,留守约2500名“蓝衣骑士”,确保外卖配送“不打烊”。
骑士假日在岗,有“温暖港湾”相伴。春节假期,记者走进“饿了么”二七区配送中心,只见墙面上写着温馨的“骑士驿站”字样,这里免费为户外工作者提供饮水供给、临时休息、冰箱、食物加热、应急药品、手机充电等。屋内灯光明亮,休息地方宽敞,刚忙碌送外卖回来的几位骑士正坐在椅子上短暂休憩。据工作人员介绍,目前,郑州共有33个这样的骑士驿站,让骑士们累了能歇脚、没电能充电、渴了能喝水。
这些骑士在春节期间忙碌吗?2月17日,记者与骑士赵会然取得联系,并跟随她一同“跑”出绿城烟火气。
头戴蓝色的头盔,身着蓝色的工作服,带着围脖,电动车上再配一个食品保温箱,这就是赵会然工作的全部行头。她是河南许昌人,2017年加入骑士行列,是为数不多的一位女将。今年是赵会然做外卖骑士的第五个年头了,她说:“我是一边生活,一边工作。选择成为外卖骑士的一个重要原因就是这份职业时间相对自由,且多劳多得。”
赵会然告诉记者,在开工前她会做足准备,检查车辆电池、刹车、后视镜、餐箱、手机、充电宝,并且还要有一辆备用的电动车。她向记者展示了她五年来用过的所有电动车钥匙,一兜沉甸甸的钥匙见证了她“奔跑”的漫漫历程。
“你有新的指派订单了!”赵会然打开APP,接到了平台新匹配的订单。“确认接单、确认到店、确认取货、确认送达,这是送外卖的流程。”赵会然一边说着一边骑上电动车,前往商家取餐。上车、启动、取餐、送餐……赵会然如同一个“活地图”,一套操作“行云流水”,记者差点都没有跟上她。
聊起跑单的小妙招,赵会然如数家珍:“我会根据导航定位提前熟悉商家位置;根据日常出餐情形大概了解商户出餐情形;根据日常配送知晓服务区域楼宇住宅区位;从导航规划、商户位置及出餐、用户方位,根据自身经验合理规划配送路径。”
“无论工作日,还是春节假期,总要有人为这个城市保持运转忙碌着。”赵会然微笑着说。在攀谈间隙,赵会然的手机再次响起新增订单的提示音。她和记者简单告别后,就戴上头盔,骑上电动车,再次出发了。
整个春节假期,一辆辆送外卖的电动车飞驰在绿城大街小巷。如同一道道流动的美丽风景线,众多外卖骑士为市民送上生活不可或缺的“热辣滚烫”,撑起绿城人的幸福生活。
本报记者 成燕 见习记者 孙婷婷
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