大家好，我是郑言。

持续了20个小时的雨水，在12月10日晚近23时，终于化成了漫天飞雪。

正观新闻12月11日报道，河南省气象台首席预报员刘超介绍，受持续强冷空气影响，河南将出现寒潮雨雪、持续低温天气，将进入今冬以来最冷的时段。12日夜里到15日，河南将再次迎来新一轮的大范围降水天气过程。

这场雪如期而至，来得又急又大。12月11日周一清晨，郑州城区银装素裹，不少上班族纷纷晒出了雪景，但也有人犯了难：这么厚的雪，该怎么安全地去上班?

事实上，在暴雪来临之前，郑州多部门已启动应急预案。市民通过手机短信等方式，已经接到了暴雪预警。按照郑州市委市政府的统一安排部署，郑州市城管局迅速行动，以“机械化除雪为主，人工除雪为辅”的除雪模式，科学组织，积极开展清除冰雪工作。

21580名除雪人员，1217台各种车辆，1870吨融雪剂……人机配合、彻夜奋战，这才有了城区主干道路和高架的畅通无阻。

△李新华 摄影

城区外，郑州市公路事业发展中心也迎雪而战，经过十多小时的奋战，所辖公路均已基本恢复通行。

为保障旅客安全往返，郑州站、郑州东站采取应急处置工作，安排停运列车30日内免费退票;郑州地铁线网整体延长运营服务时间约1小时;汽车站部分班线停发后有序恢复;公交车次加密，候车时间缩短;交警全员上岗疏导交通、紧急救援队全员24小时值守。

△李新华 摄影

与此同时，国网郑州供电公司配网抢修人员和车辆时刻待命，按照“先复电后抢修”“抢修不过夜”原则及时处理各类供电故障;热力公司、自来水公司等也积极组织力量对相关设施进行巡检维护，为寒潮天气期间城市和居民生活提供可靠保障。

有预案，未雨绸缪;有统筹，部门联动;有执行，抓细抓实。把除雪安排到前面，把安全畅通落到实处，如此才换来了市民踏踏实实的安全感和幸福感。

从11日凌晨3时40分将暴雪橙色预警信号升级为暴雪红色预警信号，再到上午9时35分解除暴雪红色预警信号，其间教育部门还通知全市中小学幼儿园停课，可以说是动态研判、及时调整，从这些决策和行动里，让我们看到了一座城市的责任担当。

△周甬 摄影

一夜无眠，一夜奋战，整座城市有序、从容地应对着这场大雪。无数奉献在各自岗位上浴“雪”奋战的平凡英雄，用不平凡的坚守筑起了安全防线。因为他们，我们才能走着最顺的路。

△李新华 摄影

也许有人说，铁路工人保障列车安全、城管人员维护道路畅通等，这都是天经地义的事。但其实，每个岗位有着不同的特殊性，每个人也有不同的需求与情绪。能将他们集结在一起，全力除雪保畅的，不仅是责任感，更是奉献精神。

△唐强 摄影

因此，我们应尽可能地理解、配合、支持相关工作，候车时多一份耐心、堵车时少鸣一次笛、遇到他人扫雪时道一声感谢，文明出行、冬日温情，尤其要关爱那些为我们负重前行的人。

除此之外，不少市民也自发参与到清扫积雪的队伍中。小区物业及时除雪，为居民清理出方便通行的小路;商铺店员“自扫门前雪”，让过往行人免去踏湿鞋子的窘迫;志愿者在临时休息点，为清雪作业人员提供免费热水、手机充电等便利。雪后清晨是冷的，眼前景象却让人倍觉温暖。

△王梦瑶 摄影

△周甬 摄影

迎风战雪，人心炽热;疏堵保畅，顺祝冬安。大雪纷飞，最美的不是雪景，而是那些雪中坚守的身影!暖心化寒冰，致敬在暴雪中每一位默默坚守的你。

△唐强 摄影