荥阳农商银行:优质服务暖人心 排忧解难有真情
中原网讯 “你们的服务真是太暖心了!”近日,客户李先生将一面“优质服务暖人心 排忧解难有真情”的锦旗送到荥阳农商银行豫龙支行的客户经理张建勋手中,感谢张经理急客户之所急、想客户之所想、全心为民、客户至上的暖心服务。
经了解,家住豫龙镇兴国寺村的李先生原本经营小本生意,受客观原因影响,资金链紧张,造成经营困难,便来到银行咨询贷款问题。张经理热心接待了李先生,在了解到客户的问题后,张经理以专业的金融知识和丰富的经验为客户推荐适合的金融产品,并跟随客户实地考察,了解其实际经营状况,在符合条件的情况下成功为客户发放贷款十万元,解决了客户的资金周转问题。同时询问身边同行业朋友为客户李先生介绍生意,帮助李先生成功渡过难关,生意也逐渐恢复。
一面小小的锦旗不仅仅是客户的赞许,也是对荥阳农商银行”一心为您,始终如一“服务理念的认可,更是一份鼓励与信任。下一步,荥阳农商银行将继续秉承“一心为您,始终如一”的服务理念,发扬农信“背包精神”,真心实意的为客户办实事、办好事,用实际行动继续践行农村金融主力军的责任与担当。(张明宇)
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