暖气不热?郑州热力最新回应:大网升温,经循环用户家中将逐渐升温
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中原网讯 正式开启供暖已4天,在心通桥供暖问题反映绿色通道里,仍有许多市民反映自己家中的暖气一点都不热。针对这一情况,郑州热力集团最新回应,目前裕中电厂的设备正在进行最后一次调试,预计今晚可调试完成,之后大网会升温,经过循环后,用户家中将逐渐升温,预计需要一天左右时间。
截至11月18日19时,心通桥已接到有关供暖问题的反映1368条,问题主要集中在高新区、中原区、二七区和管城区,督办员整理后反馈给郑州热力集团,其中很多信息已经得到了工作人员的回访。
对于北区的供暖问题,热力公司最新回应表示,目前电厂(荥阳国电)已升温,大网需要经过循环,循环到用户家预计需要1天时间。另外,如果用户家中出现忽冷忽热的情况,可能是因为电力调峰造成的热源波动,很快就会恢复。
对于南区的供暖问题,目前裕中电厂的设备问题正在进行最后一次调试,预计今晚可以调试完成,如调试完成后会大网会升温,郑州热力集团会密切关注调试情况,如果今晚开始升温,预计循环到用户家1天左右。
对于西区供暖问题,郑州热力集团表示,待电厂经过升温后,大网整体温度有所上升,工作人员也会对主管网加强调节。
如果您的家中还有供暖问题,请通过心通桥“温暖到你家”供暖问题绿色通道向我们反映,我们将第一时间反馈并帮助您处理。
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