“金小二”暖心代办 助力重残居民乐享养老保障
中原网讯 为扎实落实城乡居民基本养老保险惠民政策，切实保障辖区重度残疾人等特殊群体的民生权益，近日，郑州市金水区未来路街道新鑫花园社区“金小二”便民服务团队积极开展精准帮扶工作，全程协助辖区重残人员办理养老保险政府代缴业务，让惠民政策精准落地。
重度残疾人是社区重点关爱帮扶群体，多数居民存在行动不便、对办事渠道不熟悉、材料整理困难等情况，难以自主完成养老保险代缴申报流程。为确保政策不漏一人、红利不落一户，新鑫花园社区依托网格化治理模式，组织“金小二”服务队员开展全面摸排，逐一核实辖区残疾人等级、参保信息、家庭情况，建立重残人员帮扶清单，精准筛选出符合政府养老保险代缴条件的居民。
排查结束后，新鑫花园社区工作人员主动开展一对一服务，用通俗易懂的语言向居民及家属讲解重残人员养老保险代缴政策、缴费标准及申报流程，消除群众政策盲区。针对特殊群体实际困难，“金小二”团队全程提供免费帮办、代办服务，耐心收集整理户口本、残疾证、身份证等相关资料，细致核对填报信息，规范完成线上申报、资料上报等全套流程，避免居民来回跑腿。
下一步，新鑫花园社区“金小二”服务团队将持续聚焦老年群体、残疾人等特殊群众需求，精准落实各项民生惠民政策，以精细化、贴心化基层服务打通民生服务“最后一公里”，切实增强辖区特殊居民的获得感、幸福感与安全感。(记者 于露 通讯员 张莉华)
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