电梯被困怎么办？郑州航空港区市场监管局联合河南省机场集团，上演“教科书式”救援
中原网讯（记者 李媛媛）“电梯突然停了！有人被困！”6月29日，新郑国际机场航站楼内，一声急促的呼叫打破了往日的平静——别紧张，这只是一场演练。
当天正值“6·29全国特种设备安全日”，郑州航空港区市场监督管理局联合河南省机场集团，开展了一场电梯应急救援演练暨安全科普宣传活动。今年“全国特种设备安全日”的主题是“守护特种设备安全，护航‘十五五’新征程”。
通力电梯有限公司、宁夏福埃沃楼宇设备有限公司等维保单位，山东鲁能特种设备检验检测有限公司第三方检验机构参与演练，辖区10家特种设备使用单位的安全管理人员现场观摩。
上午10时许，演练正式开始。第一个科目模拟客运电梯突发故障，两名“乘客”被困轿厢。“被困人员”按下紧急呼叫按钮后，机场值守人员30秒内响应，一边通过对讲系统安抚“别慌张，救援马上到”，一边迅速上报、停机设防、疏散周边旅客。
不到5分钟，维保人员携工具赶到。断电核验、盘车平层、开启层门——整套动作一气呵成。“平层到位，可以开门！”随着指令下达，轿厢门缓缓打开，“被困人员”安全走出。
“很多人被困电梯后的第一反应是扒门自救，这是最危险的行为。”救援人员现场提醒，电梯轿厢与井道壁之间存在缝隙，强行扒门极易导致坠落或剪切事故，正确做法是按下紧急呼叫按钮，耐心等待专业救援，“不扒门、不蹦跳、不慌张，被困时保持冷静就是最好的自我保护。”
第二个科目模拟自动扶梯异物卡滞。一名“旅客”的洞洞鞋被卷入梯级间隙，扶梯骤停。值守人员第一时间按下急停按钮、设置警戒区；救援人员迅速清理异物、复位设备，全程处置规范有序。
“洞洞鞋材质柔软、摩擦力大，一旦被卷入很难自行挣脱，手拉硬拽反而可能造成二次伤害。”救援人员现场讲解道，正确做法是第一时间按急停按钮、呼叫专业救援。
整场活动，第三方检验机构全程参与，并从技术角度对演练各环节进行评估。
演练结束后，区市场监管局工作人员现场组织复盘点评。结合刚才的实景案例，逐一剖析故障成因和应急处置要点，指导观摩的10家特种设备使用单位安全管理人员查摆日常巡检、设备维保中的薄弱环节。
另一方面，航站楼大厅同步设置的安全宣传台前，不时有旅客咨询了解。工作人员发放科普资料，耐心解答“被困电梯如何自救”“扶梯急停按钮在哪”等实际问题。
“以前坐扶梯从来没注意过急停按钮在哪儿，今天记住了！”一位旅客边说边把宣传册塞进行李包。
机场航站楼人流密集、电梯使用频次极高，任何一次小故障都可能引发大麻烦。这场演练有效检验了应急预案的科学性和实操性，锤炼了监管、运营、维保、检测多方协同处置能力。
安全无小事，防患于未然。郑州航空港区市场监管局相关负责人表示，将持续深化安全宣传“五进”工作，推动特种设备安全治理从“被动应急”向“主动预防”转变，用实实在在的行动守护群众“上下”平安。
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