郑州人保财险“豫乡助农”客户节启幕 创新服务赋能乡村振兴
中原网讯（记者 刘梦琳）为持续完善客户全生命周期服务体系，创新金融惠民服务场景，扎实落地金融服务实体经济、助力乡村振兴战略，6月14日，人保财险郑州市分公司2026年客户节“豫乡助农”主题活动在新密市来集镇苏寨村家庭农场成功举办。本次活动由人保财险郑州市分公司统筹策划，新密支公司联动农险、消保客服、理赔中心等多部门协同开展，省、市公司相关领导亲临现场指导，全方位保障活动落地见效。
活动现场，受邀客户走进生态果园，沉浸式体验农耕采摘乐趣。人保财险工作人员依托田间实景场景，面向现场客户普及特色农业种植养护技巧、田间防灾减灾要点及农业保险风控知识，将专业的农险保障科普、惠农服务理念融入轻松的农事体验活动中，让客户近距离了解农业保险兜底保障价值，切实感受保险金融服务的实用性与温度。
本次客户节活动创新服务形式、拓展服务边界，打破单一农事体验模式，组织客户走进梦祥银总部基地，实地参观国家级非遗银工艺生产线与文化展厅，沉浸式领略传统非遗工艺的独特魅力。通过农事体验与非遗文化研学的有机结合，为广大客户打造了多元化、沉浸式的特色服务体验，极大丰富了客户节活动内涵。
为扩大惠农服务覆盖面，本次活动同步开启多平台线上直播，依托人保财险抖音、官方小程序、视频号三大新媒体矩阵全程推送活动实况。截至活动结束，直播累计观看量达4.5万人次，收获1.66万次点赞，新增粉丝2669人。直播过程中，工作人员结合田间实景，通俗解读农险惠农政策、防灾减损举措与风险保障职能，同时积极推介新密本土特色文旅产业资源，不仅让线上线下客户深度了解农险惠民服务，也有效助力地方乡村特色产业宣传推广，显著提升了广大客户的服务获得感与品牌认同感。
此次“豫乡助农”客户节活动，是郑州人保财险深耕客户服务、创新落实金融“五篇大文章”、精准服务乡村振兴的重要实践。下一步，郑州人保财险将以本次客户节为契机，持续优化客户全周期服务体系，不断创新农险服务模式、丰富惠民服务场景，深耕乡村金融服务领域，持续延伸保险服务链条，以专业、精准、暖心的金融保险服务助力农业提质、乡村增效、群众增收，为地方乡村振兴高质量发展持续注入人保金融力量。
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