上街区峡窝镇上街村：小订单承载大民生 小服务凝聚大民心
中原网讯（记者 李媛媛 通讯员 白宾宾 王艳霞）“现在有困难、有诉求，直接‘点单’就行，村委会很快就上门帮忙解决，真是太方便了！”为打破服务壁垒，近日，上街区峡窝镇上街村坚持党建引领基层高效能治理。依托“点单接单”工作机制，接群众主动点单，变“干部被动走访”为“群众主动点单”，奋力打造有温度、有效率、有口碑的村级便民服务阵地。
日前，工作人员接到群众反馈，小区某车库顶部二楼平台是3至6楼住户进出的必经通道。目前平台地砖开裂下陷、基层空鼓，路面凹凸不平，居民路过虽能绕行，但日常出行很不方便，破损位置渗水还会侵蚀下方车库，存在安全隐患。村委第一时间到现场实地勘察，结合平台既是高层住户主要通行道路、又是车库顶板的双重用途，敲定修缮方案。施工人员分段拆除破损地砖，清理夯实松动基层，优先做好顶板防水施工，杜绝渗水隐患，再用砂浆找平地面，重新铺设地砖，村两委全程紧盯施工标准，保障修缮质量，现如今修缮工程顺利完工，二楼通行平台平整稳固，路面破损、渗水隐患全部消除，群众出行环境得到明显改善。
下一步，上街村将持续优化“点单接单”服务流程，不断拓宽服务范围、提升服务能力，常态化倾听民声、回应民愿，把便民服务做细、做实、做暖，以实打实的行动守护万家平安。
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