设备开放+座谈交流，郑州经开区恒大社区搭建邻里沟通平台
中原网讯（记者 张为涛 通讯员 李令娟）5月27日，郑州经开区明湖办事处恒大社区联合辖区金碧物业开展园区设备开放日、业主见面会活动，邀请业主代表实地看设施、当面提诉求，打通邻里沟通堵点，切实解决小区民生问题。
活动中，业主代表先后走进水泵房、配电室、消防控制室等关键区域，实地查看园区基础设施运行和维保情况。物业工作人员现场讲解设备运行、日常巡检、定期维保及应急处置流程，针对居民关注的供水供电稳定、消防安全、设备降噪、监控覆盖等热点问题，逐一答疑释惑，让小区安全运维工作更加透明直观。
随后的业主见面会上，社区、物业向居民代表通报了园区改造进展，介绍人车分流优化、绿化升级、儿童设施翻新、环境整治等民生工作推进情况和完工节点。交流现场，居民围绕环境提质、设施管护、园区安全、便民服务等问题积极建言献策。
针对居民提出的各类问题和建议，工作人员逐条记录、现场回应，对诉求分类梳理、明确责任人和整改时限，建立闭环落实机制，确保群众诉求件件有回应、事事有着落。
下一步，恒大社区将常态化搭建居民议事沟通平台，持续联动物业补齐服务短板，精准解决群众急难愁盼，不断提升小区治理水平和居民居住幸福感。
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